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Sprachmemos sind vom iPhone verschwunden

Meine Sprachmemos auf dem Iphone sind nun weg, nach folgenden Geschehnissen:

Sprachaufnahmen werden auf meiner Apple Watch und auf meinem Iphone gemacht.

Beide sind/waren synchron incl. icloud-Speicherung.

Nach dem der icloud-Platz zu gering war, habe ich die icloud-Sicherung deaktiviert.

Die Sprachmemos auf Watch und Iphone wurden nicht mehr synchronisiert, Ok!

Nun erhöhte ich den icloud-Platz und erhöhte zugleich den Sicherheitslevel der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung....

Ab jetzt waren die auf der Watch noch eine Handvoll und auf dem Iphone keine Sprachnachrichten mehr vorhanden, abwarten half nichts...

Kann es sein, dass durch das Deaktivieren der icloud-Speicherung meiner Sprachmemos (es erschien ja der Hinweis, dass ich einen gewissen Zeitraum habe, bevor sie endgültig von der icloud gelöscht werden) sie in dem "virtuellen Papierkorb" landeten und dieser durch umstellen auf Ende-zu-ende-Verschlüsselung verloren gingen?

Warum wurden meine auf dem Iphone gespeicherten Sprachmemos nicht einfach erneut e2e auf dem icloud wieder abgelegt?

Was kann ich tun? Gibt es Hilfe von Apple?

Danke & Gruß

Rolf.

iPhone 13 Pro Max, iOS 17

Gepostet am 06. Feb. 2024 09:44

Antworten
1 Antwort

06. Feb. 2024 12:21 als Antwort auf gaphino

Hallo graphino,


Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit deinen Sprachmemos auf deinem iPhone hast. Es scheint, dass es eine Kombination verschiedener Ereignisse gab, die dazu geführt haben könnten, dass deine Sprachmemos verschwunden sind. Hier sind einige mögliche Gründe und Schritte, die du unternehmen kannst:


  1. Deaktivierung der iCloud-Sicherung: Wenn du die iCloud-Sicherung für deine Sprachmemos deaktiviert hast und danach keine lokalen Kopien auf deinem iPhone vorhanden waren, könnten die Sprachmemos in der iCloud tatsächlich gelöscht worden sein, wie es der Hinweis angibt.
  2. Erhöhung der Sicherheitsstufe der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung: Eine Änderung der Sicherheitsstufe der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung könnte möglicherweise dazu geführt haben, dass deine Sprachmemos nicht mehr ordnungsgemäß synchronisiert wurden oder dass bestimmte Daten verloren gegangen sind. Es ist jedoch unwahrscheinlich, dass diese Änderung direkt zum Verlust der Sprachmemos geführt hat.
  3. Wiederherstellung aus dem Papierkorb: Überprüfe den Papierkorb deiner Sprachmemos-App auf deinem iPhone, um zu sehen, ob die gelöschten Sprachmemos dort gelandet sind. Wenn sie dort sind, kannst du sie möglicherweise wiederherstellen.
  4. Kontaktiere den Apple-Support: Wenn die Sprachmemos nicht im Papierkorb zu finden sind und du keine Sicherungskopien hast, kannst du dich an den Apple-Support wenden. Sie können möglicherweise weitere Schritte zur Wiederherstellung der verlorenen Sprachmemos empfehlen oder andere Lösungen anbieten.
  5. Überprüfe andere Geräte: Überprüfe auch andere Geräte, die mit deinem iCloud-Konto verbunden sind, wie zum Beispiel einen Mac oder ein iPad, um zu sehen, ob die Sprachmemos dort möglicherweise vorhanden sind.


Es ist wichtig zu beachten, dass das Deaktivieren der iCloud-Sicherung und Änderungen an den Verschlüsselungseinstellungen Auswirkungen auf die Daten haben können. Es ist immer ratsam, regelmäßige Sicherungskopien deiner wichtigen Daten zu erstellen, um den Verlust von Daten zu vermeiden.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

Sprachmemos sind vom iPhone verschwunden

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