Externer Monitor wird bleibt schwarz trotz Erkennung

Hallo zusammen,


ich benutze schon länger mein MBA M2 15 in Kombination mit einem externen Samsung Monitor im Clamshell Modus. Das ganze habe ich über ein Anker HDMI Dock inkl. hochwertigem HDMI Kabel einfach über den Thunderbolt-Anschluss betrieben.

Heute Morgen musste ich Festellen, dass der Monitor schwarz bleibt. Daraufhin bin ich nach Ausschlussverfahren vorgegangen. Ich habe noch ein neuwertigen Ersatzdock, mit welchem es ebenfalls nicht funktioniert hat. Zudem habe ich das HDMI Kabel getauscht. Darüber hinaus habe ich einen anderen Monitor verwendet. All das hat nichts gebracht. Die Monitore werden jeweils immer erkannt (Systemeinstellungen zeigen sie mir an) und ich habe die Auslösungen, Farbprofile und Wiederholrate der Geräte neu eingestellt. Leider ohne Erfolg.


Hat jemand noch eine Idee?


Vielen lieben Dank im Voraus.

MacBook Air (M2, 2022)

Gepostet am 06. Feb. 2024 02:41

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1 Antwort

06. Feb. 2024 03:01 als Antwort auf fnz_hng

Hallo fnz_hng,


Es scheint, dass du bereits viele Schritte unternommen hast, um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben. Hier sind einige weitere mögliche Lösungsansätze:


  1. Neustart aller Geräte: Führe einen Neustart deines MacBook Air M2 und des externen Monitors durch, um mögliche Softwareprobleme zu beheben.
  2. Überprüfe die Anschlüsse: Stelle sicher, dass alle Kabel fest angeschlossen sind und dass es keine sichtbaren Schäden an den Anschlüssen gibt.
  3. Aktualisiere die Treiber und Firmware: Überprüfe, ob es für dein MacBook Air M2, das Anker HDMI Dock und den externen Monitor aktualisierte Treiber oder Firmware gibt, und aktualisiere sie gegebenenfalls.
  4. Überprüfe die Systemeinstellungen: Gehe zu den Systemeinstellungen auf deinem MacBook Air M2 und überprüfe die Anzeige- und Energieeinstellungen sowie die Einstellungen für den externen Monitor, um sicherzustellen, dass alles korrekt konfiguriert ist.
  5. Prüfe auf externe Störquellen: Überprüfe, ob es in der Nähe des Setup andere elektronische Geräte oder Störquellen gibt, die die Signale stören könnten. Versuche, den Monitor an einem anderen Ort anzuschließen, um dies auszuschließen.
  6. Kontaktiere den technischen Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, den technischen Support von Anker und Samsung zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie könnten spezifische Tipps für die Integration ihrer Geräte mit deinem MacBook Air M2 bieten.


Hoffentlich hilft dir einer dieser Ansätze, das Problem mit deinem externen Monitor zu lösen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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