Hallo Zitrus114,
Es scheint, dass das iPad deiner Tochter noch die alte E-Mail-Adresse anzeigt, obwohl du deine E-Mail-Adresse in deinem Apple-ID-Konto bereits aktualisiert hast. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu lösen:
- Überprüfe die Einstellungen auf dem iPad: Gehe auf dem iPad deiner Tochter zu den Einstellungen und öffne das Menü "Mail, Kontakte, Kalender". Stelle sicher, dass die neue E-Mail-Adresse als primäre E-Mail-Adresse für den iCloud-Account eingestellt ist und dass die alte E-Mail-Adresse entfernt wurde.
- Logge dich aus und wieder ein: Melde dich auf dem iPad deiner Tochter von ihrem iCloud-Account ab und melde dich dann wieder mit deinem aktualisierten iCloud-Account an. Dadurch sollten die neuen Einstellungen und Informationen aktualisiert werden.
- Überprüfe die iCloud-Einstellungen: Gehe zu den iCloud-Einstellungen auf dem iPad und überprüfe, ob die korrekte E-Mail-Adresse für deinen iCloud-Account angezeigt wird. Aktiviere auch die Family Sharing-Funktion, falls dies noch nicht geschehen ist.
- Neustart des iPads: Führe einen Neustart des iPads durch, um sicherzustellen, dass alle Einstellungen und Änderungen aktualisiert werden. Halte dazu die Standby-Taste gedrückt, bis der Ausschalt-Schieberegler angezeigt wird, und schiebe dann den Regler, um das iPad auszuschalten. Starte es anschließend wieder neu.
- Kontaktiere den Apple-Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest du den Apple-Support kontaktieren. Sie können dir möglicherweise weitere spezifische Schritte zur Fehlerbehebung geben und bei der Lösung des Problems helfen.
Indem du diese Schritte ausprobierst, solltest du in der Lage sein, das Problem mit der Anzeige der E-Mail-Adresse auf dem iPad deiner Tochter zu lösen und das Family Sharing wieder richtig zu aktivieren.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
