Hallo ferryklein,
Es scheint, dass es zwei separate Probleme gibt: das Verschwinden der Playlists in iTunes und die grau hinterlegten Titel auf deinem iPhone, die als nicht verfügbar angezeigt werden. Hier sind einige mögliche Lösungsansätze:
iTunes-Playlists verschwunden:
- Überprüfe die iTunes-Einstellungen: Stelle sicher, dass du dich mit dem richtigen iTunes-Account angemeldet hast und dass die Option "Musik synchronisieren" aktiviert ist.
- Suche nach versteckten Playlists: Manchmal werden Playlists in iTunes aus Versehen ausgeblendet. Überprüfe die Einstellungen in iTunes, um sicherzustellen, dass alle Playlists sichtbar sind.
- Synchronisierung überprüfen: Wenn du iTunes mit einem externen Gerät synchronisiert hast, überprüfe die Synchronisierungseinstellungen, um sicherzustellen, dass Playlists nicht aus Versehen ausgeschlossen wurden.
Graue Titel auf dem iPhone:
- Regionseinstellungen überprüfen: Manchmal können graue Titel auf dem iPhone auftreten, wenn die Regionseinstellungen nicht mit dem Land übereinstimmen, in dem dein iTunes-Account registriert ist. Überprüfe die Regionseinstellungen auf deinem iPhone und stelle sicher, dass sie mit deinem iTunes-Account übereinstimmen.
- Internetverbindung überprüfen: Graue Titel können auch auftreten, wenn dein iPhone keine Verbindung zum iTunes Store herstellen kann, um die Verfügbarkeit der Titel zu überprüfen. Stelle sicher, dass du eine stabile Internetverbindung hast.
- iTunes Store aktualisieren: Manchmal kann ein Problem mit dem iTunes Store dazu führen, dass Titel als nicht verfügbar angezeigt werden. Starte iTunes neu oder melde dich ab und wieder an, um den iTunes Store zu aktualisieren.
Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, könnte es sich um ein spezifischeres Problem handeln, das möglicherweise weiter untersucht werden muss. In diesem Fall könnte es hilfreich sein, sich an den Apple-Support zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad