Kalendersynchronisation mit Outlook via iTunes funktioniert nicht mehr

Hallo,


ich synchronisiere Kontakte und Kalendereinträge via iTunes mit Outlook (2019). Das hat jahrelang problemlos funktioniert. Seit einigen Monaten werden keine Kalendereinträge mehr synchronisiert. Bei den Kontakten funktioniert es weiterhin. Die Outlook-Version ist gleich geblieben, iTunes und iPhones update ich regelmäßig. In der Konfiguration von iPhone, iTunes und Outlook habe ich nichts geändert.

Sofern möglich, möchte ich weiterhin keine Cloud nutzen müssen.


Hat jemand eine Idee woran das liegen mag und was ich zur Abhilfe tun kann?



iPhone 15 Pro

Gepostet am 13. Feb. 2024 04:53

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4 Antworten

14. Feb. 2024 05:04 als Antwort auf Karuke

Hallo Karuke,


Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit der Kalendersynchronisation zwischen iTunes und Outlook hast. Hier sind einige Schritte, die du zur Fehlerbehebung durchführen kannst:


  1. Überprüfe die Einstellungen in iTunes: Stelle sicher, dass die Option zur Synchronisation von Kalendern mit Outlook in iTunes aktiviert ist. Gehe dazu zu "Gerät" > "Übersicht" > "Info" und wähle "Kalender synchronisieren mit" aus. Vergewissere dich, dass "Outlook" ausgewählt ist und dass die entsprechenden Kalenderordner ausgewählt sind.
  2. Aktualisiere iTunes und Outlook: Stelle sicher, dass du die neueste Version von iTunes und Outlook verwendest. Überprüfe auf Updates und installiere sie gegebenenfalls.
  3. Überprüfe die Einstellungen in Outlook: Gehe zu den Kontoeinstellungen in Outlook und überprüfe, ob das entsprechende E-Mail-Konto ordnungsgemäß konfiguriert ist und ob der Kalender aktiviert ist. Stelle sicher, dass es keine Konflikte oder Fehlermeldungen gibt.
  4. Überprüfe die Einstellungen am iPhone: Gehe zu "Einstellungen" > "Mail" > "Accounts" und wähle dein E-Mail-Konto aus. Vergewissere dich, dass die Synchronisation von Kalendern aktiviert ist und dass das richtige Outlook-Konto ausgewählt ist.
  5. Starte alle beteiligten Geräte neu: Manchmal kann ein Neustart aller Geräte helfen, Probleme mit der Synchronisation zu lösen.
  6. Lösche und füge das Outlook-Konto in iTunes erneut hinzu: Manchmal kann das Löschen des Outlook-Kontos in iTunes und das erneute Hinzufügen helfen, Probleme zu beheben.


Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, könnte es sich um ein tiefergehendes Problem handeln, das möglicherweise von einem IT-Experten oder dem technischen Support von Apple oder Microsoft untersucht werden muss.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

15. Feb. 2024 08:51 als Antwort auf Lechos

Vielen Dank für Deine Antwort!


Vorab: Es funktioniert immer noch nicht. Im Detail nachfolgend zu den einzelnen Punkten:


zu 1.

Der Haken "Kalender synchronisieren mit" ist drin, "Outlook" ist ausgewählt.

Die Auswahl stand (schon immer) auf "alle Kalender". Ich habe testweise "ausgewählte Kalender" und dann den einzigen Eintrag "Kalender" ausgewählt.


zu 2.

Alle Versionen sind aktuell.


zu 3.

Es gibt vier Email-Konten in Outlook. Alle vier funktionieren problemlos. Ich konnte keine Möglichkeit finden, zu einem Email-Konto einen Kalender zu aktivieren. In den Kontoeinstellungen gibt es die Registerkarten "Internetkalender" und "veröffentlichte Kalender". In beiden Listen gibt es keine Einträge.


zu 4.

Unter "Einstellungen" > "Mail" > "Accounts" habe ich fünf Einträge. iCloud (inaktiv) und meine vier Email-Accounts. Bei allen vier Accounts gibt es nur zwei Einträge, und zwar "Mail" (aktiv) und "Notizen" (inaktiv). "Kalender" finde ich hier nicht.


zu 5.

Bereits mehrfach neu gestartet. Hilft nichts.


zu 6.

Wie löscht man ein Outlook-Konto in iTunes?



15. Feb. 2024 10:37 als Antwort auf Karuke

Hallo Karuke,


es scheint, als ob du Outlook mit iTunes verwechselst. Outlook ist eine E-Mail- und Kalenderanwendung von Microsoft, während iTunes eine Multimedia-Software von Apple ist, die für die Verwaltung von Musik, Filmen, Apps und anderen Inhalten auf Apple-Geräten verwendet wird.


Wenn du ein Outlook-Konto löschen möchtest, würde das normalerweise über die Einstellungen deiner E-Mail-Anwendung oder über die Einstellungen deines Geräts erfolgen, auf dem du Outlook nutzt.

Um ein Outlook-Konto aus iTunes zu entfernen, solltest du zuerst sicherstellen, dass es überhaupt mit iTunes verbunden ist. In der Regel verwendet iTunes keine Outlook-Konten direkt, sondern synchronisiert möglicherweise Kalender- oder Kontaktdaten aus Outlook.


Falls du wirklich Outlook-Daten in iTunes synchronisieren möchtest und dann diese Synchronisierung entfernen möchtest, könntest du wie folgt vorgehen:


  1. Öffne iTunes: Starte iTunes auf deinem Computer.
  2. Verbindung mit Outlook prüfen: Gehe zu den Einstellungen oder Optionen in iTunes und suche nach einer Einstellung, die mit der Synchronisierung von Outlook-Daten verbunden ist. Diese Option könnte in den Einstellungen für Kalender oder Kontakte sein, abhängig davon, welche Art von Daten du synchronisierst.
  3. Entferne die Verbindung: In den Einstellungen für die Outlook-Synchronisierung in iTunes solltest du die Möglichkeit finden, die Verbindung zu trennen oder das Konto zu entfernen. Dies könnte als Option zum Deaktivieren oder Löschen des Outlook-Kontos innerhalb der iTunes-Einstellungen angezeigt werden.
  4. Bestätigung: Nachdem du die Verbindung getrennt hast, überprüfe, ob die Daten tatsächlich nicht mehr synchronisiert werden, indem du in iTunes nachschaust oder die Veränderungen auf deinem Gerät überprüfst, auf das die Daten synchronisiert wurden.


Bitte beachte, dass die genauen Schritte je nach Version von iTunes variieren können. Stelle sicher, dass du die Anweisungen für die Version von iTunes verwendest, die du auf deinem Computer installiert hast.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

18. Feb. 2024 11:26 als Antwort auf Karuke

Ich verwechsele ganz sicher nicht iTunes und Outlook!


In iTunes finde ich nur den Menüpunkt "Einstellungen" (unter "Bearbeiten"), "Optionen" finde ich nirgendwo.


Über das Menü "Bearbeiten" ->"Einstellungen" öffnet sich ein Fenster, in dem oben ein Menüband mit Icons ist (Allgemeim, Wiedergabe, Freigabe usw.).

Das vorletzte Icon ist "Geräte". Hier gibt es eine Liste der verfügbaren Backups. Ganz unten gibt es eine Schaltfläche "Sync-Verlauf zurücksetzen". Das habe ich ausprobiert, danach erneut Synchronisiert, aber es brachte keine Verbesserung.


Ich kann die von Dir beschriebenen Einstellungen / Konfigurationsmöglichkeiten nicht finden. Ich verwende die jeweils aktuellen Versionen. Es muß doch möglich sein, exakt zu beschreiben wo genau ich suchen soll.


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