T-Online E-Mail Account funktioniert auf dem iPhone 11 nicht mehr

Hallo heinz-werner144,

Es tut mir leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Es klingt nach einer betrügerischen Nachricht, die versucht, dich zu verängstigen und Geld von dir zu erpressen. Solche Nachrichten sind oft Betrugsversuche und sollten nicht ernst genommen werden. Es gibt einige Schritte, die du unternehmen kannst, um das Problem mit deinem T-Online E-Mail-Account zu lösen:

1. Überprüfe das Passwort: Stelle sicher, dass du das richtige Passwort für deinen T-Online E-Mail-Account eingibst. Manchmal kann es vorkommen, dass das Passwort falsch eingegeben wurde oder sich geändert hat. Gehe sicher, dass du das korrekte Passwort verwendest, indem du dich über einen Webbrowser auf der T-Online-Website anmeldest.
2. Aktualisiere die E-Mail-Einstellungen: Manchmal können sich die Einstellungen für den E-Mail-Account ändern, was zu Verbindungsproblemen führen kann. Überprüfe die E-Mail-Einstellungen auf deinem iPhone und stelle sicher, dass sie korrekt sind. Insbesondere die Servereinstellungen wie Eingangs- und Ausgangsserver sowie SSL- und Authentifizierungseinstellungen sollten überprüft werden.
3. Überprüfe die Sicherheit deines Kontos: Wenn du die betrügerische Nachricht erhalten hast und Bedenken hinsichtlich der Sicherheit deines Kontos hast, ist es ratsam, zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Ändere das Passwort deines T-Online E-Mail-Accounts sofort und überprüfe dein Konto auf verdächtige Aktivitäten. Informiere auch T-Online über die betrügerische Nachricht, damit sie weitere Schritte unternehmen können.
4. Kontaktiere den T-Online Support: Wenn das Problem weiterhin besteht und du dich nicht bei deinem E-Mail-Account anmelden kannst, kontaktiere den Support von T-Online für weitere Hilfe. Sie können dir dabei helfen, das Problem zu identifizieren und zu lösen, sowie zusätzliche Sicherheitsempfehlungen geben.

Indem du diese Schritte befolgst und zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen triffst, solltest du in der Lage sein, das Problem mit deinem T-Online E-Mail-Account zu lösen und deine E-Mails wieder abrufen zu können.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Hallo heinz-werner144, geh bitte auf keinen Fall auf diese Forderung ein. Lass uns bitte der Reihe nach vorgehen, damit du dir so wenig Sorgen machen musst, wie nötig. Bezüglich deines T-Online-Accounts wende dich bitte direkt an die Telekom. https://www.telekom.de/kontakt?samChecked=true

Die Nachricht bezüglich des Diebstahls deiner Daten und die damit verbundene Forderung sind meiner Meinung nach Phishing-Versuche. Phishing ist dazu gedacht, eine Panikreaktion auszulösen, die dich zu Handlungen treiben soll, an die du unter normalen Umständen nicht einmal denken würdest. Hierzu habe ich seinerzeit einen Benutzer-Tipp erstellt, der dir zusätzliche Infos geben kann. Wie erkenne ich Phishing und wie schütze ich mich?

Ob die Daten aus deiner iCloud abhanden gekommen sind, kannst du (wenn deine Angaben unter deinem Beitrag zutreffen) über deinen PC mit iTunes überprüfen. Mit iTunes kannst du auf deine iCloud zugreifen und dort nachschauen, ob etwas / was fehlt.

Was dein iPhone direkt betrifft, schau bitte unter "Einstellungen" weiter unten nach, ob sich dort eine App befindet, die du nicht kennst. Überprüfen kannst du auch den Daten- und Akkuverbrauch. Den Datenverbrauch kannst du über

• Einstellungen
• Mobilfunk

einsehen, indem du nach untern scrollst. Dort sind deine Apps ihrem Verbrauch entsprechend aufgelistet. Ebenso ist es mit dem Energieverbrauch. Diesen kannst du über

• Einstellungen
• Batterie

einsehen, indem du hier ebenfalls nach unten scrollst.

Wenn du keine persönlichen oder andere sensiblen Daten zu dieser Nachricht eingegeben hast, sollte deinem iPhone nicht viel passieren.

Was bitte ist ein "iPhone S1"?

Zu der Meldung. Es handelt sich dabei mit ziemlicher Sicherheit um eine Phishing- oder Schocknachricht. Keinesfalls irgendetwas in der Nachricht anklicken oder gar Daten preisgeben. Dein iPhone ist nicht gehackt.

Die Fehlfunktion deines T-Online-Accounts hat mit der Nachricht nichts zu tun - solange du nichts angeklickt hast. Ist das so ? Oder hast du doch auf die Nachricht reagiert ?

Na dann ist ja alles in Ordung.

Danke für's Feedback.