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Apple Pay auf Apple Watch Ultra 2 funktioniert nicht

Hallo, ich kann mit meiner Apple Watch ultra 2 nicht bezahlen,es erscheint jedes Mal über meine Kreditkarte auf meiner Watch ,das eine Überprüfung erforderlich ist. Meine Kreditkarte ist auf mein iPhone abgespeichert und funktioniert und ich habe auch schon mit meiner Bank telefoniert und sie sagten auch, dass es nicht an der Kreditkarte liegt, sondern an meiner neuen Apple Watch ultra . Mit meinem iPhone und mit meiner Apple Watch 5 funktioniert das zahlen problemlos.

Habe auch schon alles getan, was Apple Support und der Kollege vom Apple Store mir empfohlen haben, entkoppeln ,Neustart ,Kreditkarte entfernen und wieder neu installieren, leider ohne Erfolg.

kann mir jemand weiterhelfen und mir sagen, wie ich das Problem lösen kann.

Apple Watch Ultra 2, watchOS 10

Gepostet am 15. Feb. 2024 12:12

Antworten
1 Antwort

15. Feb. 2024 20:18 als Antwort auf andre121

Hallo andre121,


Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit Apple Pay auf deiner Apple Watch Series 2 hast. Hier sind einige mögliche Lösungsansätze, die du ausprobieren kannst:


  1. Aktualisiere deine Apple Watch: Stelle sicher, dass deine Apple Watch auf dem neuesten Softwarestand ist. Gehe dazu auf deinem iPhone zur Watch-App und navigiere zu "Allgemein" > "Softwareupdate". Falls ein Update verfügbar ist, installiere es und prüfe, ob das Problem behoben ist.
  2. Überprüfe die Regionseinstellungen: Stelle sicher, dass die Regionseinstellungen auf deiner Apple Watch korrekt sind. Gehe dazu auf deinem iPhone zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Sprache & Region" und überprüfe, ob das Land und die Region korrekt eingestellt sind.
  3. Setze die Netzwerkeinstellungen zurück: Manchmal können Probleme mit den Netzwerkeinstellungen dazu führen, dass Apple Pay nicht funktioniert. Gehe dazu auf deinem iPhone zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" und wähle "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen" aus. Dadurch werden alle Netzwerkeinstellungen auf deinem iPhone und deiner Apple Watch zurückgesetzt, also musst du dich anschließend erneut mit WLAN-Netzwerken verbinden.
  4. Kontaktiere den Apple Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, obwohl du bereits alle empfohlenen Schritte durchgeführt hast, empfehle ich dir, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können dir möglicherweise weiterhelfen und zusätzliche Diagnoseschritte durchführen, um das Problem zu identifizieren und zu lösen.


Es ist wichtig zu beachten, dass die Apple Watch Series 2 möglicherweise nicht über alle Funktionen und Kompatibilitäten verfügt, die die neueren Modelle wie die Apple Watch Series 9 bieten. Es könnte also sein, dass es sich um eine Einschränkung der Hardware handelt, die das Problem verursacht. In diesem Fall könnte eine Aktualisierung auf ein neueres Modell der Apple Watch eine Lösung sein.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

Apple Pay auf Apple Watch Ultra 2 funktioniert nicht

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