Fehlfunktion FaceTime/iMessage Nach SIM Wechsel

Ich Habe Neues e SIM mit Rufnummermitnahme aktiviert seit dem wird angezeigt dass IMessage fehlgeschlagen ist und FaceTime funktioniert gar nicht mehr zum Aktivieren in der Einstellungen sind die Tasten im hellen Farbe dargestellt und können nicht betätigt werden.

iPhone 13 Pro Max, iOS 17

Gepostet am 17. Feb. 2024 00:19

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 17. Feb. 2024 07:52

Hallo mohamad90,


Wenn nach einem SIM-Kartenwechsel die iMessage und FaceTime-Funktionen nicht mehr funktionieren, kann dies verschiedene Gründe haben. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:

  1. Überprüfe die Internetverbindung: Stelle sicher, dass dein Gerät mit dem Internet verbunden ist, entweder über WLAN oder mobile Daten.
  2. Überprüfe deine Apple-ID-Einstellungen: Gehe zu den Einstellungen deines iPhones und tippe auf deinen Namen oben. Stelle sicher, dass deine Apple-ID korrekt eingeloggt ist und dass iMessage und FaceTime mit deiner Apple-ID verknüpft sind.
  3. Aktiviere und deaktiviere iMessage und FaceTime: Gehe zu den Einstellungen > Nachrichten und deaktiviere iMessage. Warte einige Minuten und aktiviere es dann erneut. Wiederhole den Vorgang für FaceTime in den Einstellungen > FaceTime.
  4. Überprüfe die Datum- und Uhrzeiteinstellungen: Gehe zu den Einstellungen > Allgemein > Datum & Uhrzeit und stelle sicher, dass das Datum und die Uhrzeit korrekt eingestellt sind. Manchmal können falsche Datum- und Uhrzeiteinstellungen zu Problemen mit iMessage und FaceTime führen.
  5. Neustart des Geräts: Führe einen Neustart deines iPhones durch, indem du den Ein-/Aus-Schalter gedrückt hältst und dann den Schieberegler zum Ausschalten des Geräts verschiebst. Warte einige Sekunden und schalte dann das iPhone wieder ein, indem du den Ein-/Aus-Schalter erneut drückst.
  6. Aktualisiere dein iOS: Gehe zu den Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate und prüfe, ob eine Aktualisierung verfügbar ist. Installiere gegebenenfalls die neueste Version von iOS auf deinem Gerät.

Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, könnte es sein, dass es sich um ein technisches Problem seitens deines Mobilfunkanbieters handelt oder dass eine zusätzliche Konfiguration seitens des Anbieters erforderlich ist, insbesondere bei der Nutzung einer eSIM. In diesem Fall solltest du dich an deinen Mobilfunkanbieter wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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17. Feb. 2024 07:52 als Antwort auf mohamad90

Hallo mohamad90,


Wenn nach einem SIM-Kartenwechsel die iMessage und FaceTime-Funktionen nicht mehr funktionieren, kann dies verschiedene Gründe haben. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:

  1. Überprüfe die Internetverbindung: Stelle sicher, dass dein Gerät mit dem Internet verbunden ist, entweder über WLAN oder mobile Daten.
  2. Überprüfe deine Apple-ID-Einstellungen: Gehe zu den Einstellungen deines iPhones und tippe auf deinen Namen oben. Stelle sicher, dass deine Apple-ID korrekt eingeloggt ist und dass iMessage und FaceTime mit deiner Apple-ID verknüpft sind.
  3. Aktiviere und deaktiviere iMessage und FaceTime: Gehe zu den Einstellungen > Nachrichten und deaktiviere iMessage. Warte einige Minuten und aktiviere es dann erneut. Wiederhole den Vorgang für FaceTime in den Einstellungen > FaceTime.
  4. Überprüfe die Datum- und Uhrzeiteinstellungen: Gehe zu den Einstellungen > Allgemein > Datum & Uhrzeit und stelle sicher, dass das Datum und die Uhrzeit korrekt eingestellt sind. Manchmal können falsche Datum- und Uhrzeiteinstellungen zu Problemen mit iMessage und FaceTime führen.
  5. Neustart des Geräts: Führe einen Neustart deines iPhones durch, indem du den Ein-/Aus-Schalter gedrückt hältst und dann den Schieberegler zum Ausschalten des Geräts verschiebst. Warte einige Sekunden und schalte dann das iPhone wieder ein, indem du den Ein-/Aus-Schalter erneut drückst.
  6. Aktualisiere dein iOS: Gehe zu den Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate und prüfe, ob eine Aktualisierung verfügbar ist. Installiere gegebenenfalls die neueste Version von iOS auf deinem Gerät.

Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, könnte es sein, dass es sich um ein technisches Problem seitens deines Mobilfunkanbieters handelt oder dass eine zusätzliche Konfiguration seitens des Anbieters erforderlich ist, insbesondere bei der Nutzung einer eSIM. In diesem Fall solltest du dich an deinen Mobilfunkanbieter wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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