Internet-Funktion auf iPhone 12 mini defekt

Liebe Community,


ich habe folgendes Problem: Ich habe mein iPhone 12 mini fallen lassen und seitdem funktioniert weder Internet noch Wlan. Weitere Defekte habe ich bislang nicht vermerkt.

Nun möchte ich die 16.000 Fotos von diesem Gerät sichern. Das iCloud Back-Up war auf dem Gerät leider deaktiviert.


Wenn ich das Gerät per USB an meinen PC anschließe, sehe nur ca. 2000 Fotos.


Meine Fragen sind daher:

  • Warum sehe ich nur einen Bruchteil der Fotos? Die sichtbaren Fotos sind wie zufällig ausgewählt.
  • Wie kann ich vorgehen, um die Fotos zu sichern? Wäre die einzige Lösung, das Gerät zur Reparatur einzusenden, um die Internet-Funktion wiederherzustellen und die Fotos dann in die iCloud zu ziehen?
  • Wenn ich das Gerät mit der iCloud synchronisieren würde, hätte das irgendeinen Einfluss auf die aktuellen Daten in der Cloud? Mittlerweile ist ja mein neues iPhone mit der Cloud synchronisiert, sprich: geht die Synchronisation zweier Geräte gleichzeitig?


Über eure Hilfe würde ich mich sehr freuen!

Lieben Gruß aus Berlin



Gepostet am 19. Feb. 2024 07:20

Antworten

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16 Antworten

19. Feb. 2024 07:44 als Antwort auf NataliSe

Hallo,



NataliSe schrieb:

ich habe folgendes Problem: Ich habe mein iPhone 12 mini fallen lassen und seitdem funktioniert weder Internet noch Wlan. Weitere Defekte habe ich bislang nicht vermerkt.

Durch den Sturz ist es wahrscheinlich zu einem Hardwaredefekt gekommen. Eine gute Hülle kann hier ein iPhone vor Hardwareschäden schützen. Vielleicht beim neuen Gerät darüber nachdenken.


Nun möchte ich die 16.000 Fotos von diesem Gerät sichern. Das iCloud Back-Up war auf dem Gerät leider deaktiviert.

Wenn du kein Backup in die iCloud gemacht hast, sind in der iCloud auch keine Bilder gespeichert. Sie sind dann nur lokal auf deinem iPhone.


Wenn ich das Gerät per USB an meinen PC anschließe, sehe nur ca. 2000 Fotos.

Das sind die Fotos, die du auf deinem iPhone hast. Es ist unwahrscheinlich, dass der Speicherchip selektiv beschädigt ist u d du nur einen Bruchteil der Bilder siehst.


Meine Fragen sind daher:
Warum sehe ich nur einen Bruchteil der Fotos? Die sichtbaren Fotos sind wie zufällig ausgewählt.

Siehe weiter oben.


Wie kann ich vorgehen, um die Fotos zu sichern?

Hänge das iPhone einfach an deinen Mac oder PC, dann kannst du die Bilder mit dem Mac oder PC sichern.


Wäre die einzige Lösung, das Gerät zur Reparatur einzusenden, um die Internet-Funktion wiederherzustellen und die Fotos dann in die iCloud zu ziehen?

Was sollte das bringen? Du hast doch die iCloud Funktion ausgeschaltet, dann sind auch keine Daten in der iCloud gespeichert. Du kannst dich auch von einem Mac oder PC in deine iCloud einloggen und dort schauen, was du alle gespeichert hast:

https://www.icloud.com/


Wenn ich das Gerät mit der iCloud synchronisieren würde, hätte das irgendeinen Einfluss auf die aktuellen Daten in der Cloud? Mittlerweile ist ja mein neues iPhone mit der Cloud synchronisiert, sprich: geht die Synchronisation zweier Geräte gleichzeitig?

Das Stichwort ist Synchronisierung. Du würdest nur die Daten deine iPhones der iCloud hinzufügen und umgekehrt.


LG, Dutchman


19. Feb. 2024 11:33 als Antwort auf NataliSe

Dein Mobilfunk ist also auch defekt seit dem Sturz?

Bei deinem Gerät sind warscheinlich mehrere Lötverbindungen zwischen den beiden Logicboards gebrochen.

Eine fähige Werkstatt bekommt ziemlich sicher wieder hin.

Zusätzlich zu den Fotos manuell auf deinen Rechner kopieren würde ich zur Sicherheit folgendes tun: Ein volles Backup per iTunes (Option Backup verschlüsseln benutzen und das vergebene Passwort gut aufschreiben). So bist du auf jeden Fall auf der sicheren Seite und kannst du jetzigen Zustand immer herstellen, auch auf einem neuen Gerät.

20. Feb. 2024 05:06 als Antwort auf Dutchman

Hi Dutchman, erstmal vielen Dank für deine ausführlichen Antworten. Allerdings bleiben meine Fragezeichen.


Wie kann ich vorgehen, um die Fotos zu sichern?

Hänge das iPhone einfach an deinen Mac oder PC, dann kannst du die Bilder mit dem Mac oder PC sichern.


Genau das anhängen an den PC ist ja mein Problem. Es werden nur 2000k Fotos angezeigt. Auf dem Gerät selbst befinden sich 16k Bilder, die ich auf dem Handy selbst auch alle sehen kann. Da die Synch aus war, müssten ja alle 16k auf dem Gerät und nicht in der Cloud sein. Warum sehe ich aber nicht alle Bilder, wenn ich es an den PC angeschlossen habe?


Wäre die einzige Lösung, das Gerät zur Reparatur einzusenden, um die Internet-Funktion wiederherzustellen und die Fotos dann in die iCloud zu ziehen?

Was sollte das bringen? Du hast doch die iCloud Funktion ausgeschaltet, dann sind auch keine Daten in der iCloud gespeichert.


Damit könnte ich nachträglich in die Cloud hochladen, da sie über den USB Anschluss ja nicht auffindbar sind.


Mein Problem ist also nach wie vor da... ich habe keinen Zugriff auf alle 16 k Fotos....

20. Feb. 2024 05:18 als Antwort auf NataliSe

Doch doch, das geht jetzt ohne Probleme, das läuft ja rein über das Kabel.

Ich würde: Das Vollbackup über iTunes machen, das Gerät reparieren lassen und alles wieder gut.

Willst du es nicht reparieren lassen, dein Backup auf das neue Gerät spielen, alles ist auch wieder wie vorher.


So oder so kannst du dir dann Gedanken über Datensicherung, Fotos synchronisieren usw. weiter machen.

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