Kind kann iPhone nicht via AirPlay mit HomePods verbinden

Hallo TomTom1

öffne doch mal die „Home“ App (am besten auf dem Gerät mit dem die HomePods eingerichtet wurden) -> Einstellungen des Zuhauses (Kreis mit den drei Punkten oben rechts) -> Lautsprecher & TV.

Hallo TomTom1,

Es scheint, dass es ein spezifisches Problem mit der AirPlay-Verbindung zwischen den Geräten deines Kindes und den HomePods gibt. Hier sind einige mögliche Lösungsansätze, die du versuchen kannst:

1. Überprüfen der Netzwerkverbindung: Stelle sicher, dass das Gerät deines Kindes mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden ist wie die HomePods. Manchmal kann eine instabile oder schwache Netzwerkverbindung zu Problemen bei der AirPlay-Verbindung führen.
2. Neustart der Geräte: Versuche, sowohl das Gerät deines Kindes als auch die HomePods neu zu starten. Ein Neustart kann manchmal vorübergehende Softwareprobleme beheben und die Verbindung verbessern.
3. Aktualisierung der Software: Stelle sicher, dass sowohl das Gerät deines Kindes als auch die HomePods auf die neueste verfügbare Software aktualisiert sind. Gehe zu den Einstellungen auf dem Gerät und überprüfe, ob Updates verfügbar sind.
4. Überprüfen der Einstellungen: Gehe auf dem Gerät deines Kindes zu "Einstellungen" > "Musik" (oder "Kontrollzentrum" > "Anpassen von Steuerelementen") und überprüfe, ob AirPlay aktiviert ist und die HomePods als Ziel ausgewählt sind.
5. Überprüfen der Familienfreigabe-Einstellungen: Stelle sicher, dass die Familienfreigabe-Einstellungen korrekt konfiguriert sind und dass das Gerät deines Kindes Zugriff auf die HomePods hat.
6. Zurücksetzen der HomePods: Als letztes Mittel kannst du versuchen, die HomePods auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und sie dann erneut einzurichten. Beachte jedoch, dass dabei alle individuellen Einstellungen und gespeicherten Daten auf den HomePods gelöscht werden.

Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, könnte es sich um ein komplexeres Problem handeln, das möglicherweise weitere Diagnose und Unterstützung erfordert. In diesem Fall ist es am besten, den Apple Support zu kontaktieren oder einen Besuch im Apple Store in Erwägung zu ziehen.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

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