Bevorzugte Leitung bei DualSIM wurde auf Standardleitung zurückgesetzt

Hallo zusammen,

ich nutze mein 13pro dienstlich und privat. Insgesamt habe ich über 1500 Kontakte in verschiedenen Gruppen gespeichert. Bei den ca. 200 privaten Kontakten hatte ich vor 2 Jahren überall als bevorzugte Leitung die private Rufnummer eingestellt. Seit kurzem sind diese Einstellungen alle weg, so dass immer die Standardleitung (dienstlich) verwendet wird.

  1. Hatte das sonst noch jemand?
  2. Kann mir einer die genaue Ursache benennen?
  3. Gibt es einen Weg das wieder umzustellen ohne jeden Kontakt einzeln anzufassen? (letztes Update ist zu alt)


iPhone 13 Pro

Gepostet am 27. Feb. 2024 10:40

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2 Antworten

27. Feb. 2024 10:44 als Antwort auf Torsten_

Hallo Torsten_,


Es ist möglich, dass nach einem Softwareupdate oder anderen Änderungen an den Einstellungen auf deinem iPhone die bevorzugten Leitungen für deine Kontakte zurückgesetzt wurden. Das kann gelegentlich vorkommen, insbesondere wenn es größere Updates gibt, die möglicherweise Einstellungen zurücksetzen oder ändern.

Um die bevorzugten Leitungen für deine Kontakte wiederherzustellen, gibt es ein paar Möglichkeiten:

  1. Manuelles Bearbeiten: Du kannst jeden Kontakt einzeln bearbeiten und die bevorzugte Leitung manuell festlegen. Das ist jedoch zeitaufwändig, insbesondere bei einer großen Anzahl von Kontakten.
  2. Automatisches Wiederherstellen: Wenn du ein Backup deiner Kontakte hast, das die bevorzugten Leitungen enthält und vor dem Zurücksetzen der Einstellungen erstellt wurde, könntest du versuchen, dieses Backup wiederherzustellen. Beachte jedoch, dass dadurch möglicherweise andere Änderungen an deinen Einstellungen rückgängig gemacht werden könnten.
  3. Kontakt-App von Drittanbietern: Es gibt verschiedene Kontakt-Apps von Drittanbietern im App Store, die erweiterte Funktionen zum Verwalten von Kontakten bieten. Einige von ihnen könnten eine Möglichkeit bieten, Massenänderungen an den bevorzugten Leitungen vorzunehmen. Überprüfe die Funktionen solcher Apps und wähle eine aus, die für deine Bedürfnisse geeignet ist.
  4. Apple Support kontaktieren: Wenn keine der oben genannten Optionen für dich geeignet ist, könntest du dich auch an den Apple Support wenden. Sie könnten weitere Schritte oder Lösungen vorschlagen, die spezifisch auf dein Problem zugeschnitten sind.

Bitte beachte, dass es immer wichtig ist, vor größeren Änderungen an deinen Einstellungen oder deinen Kontakten ein Backup deiner Daten zu erstellen, um sicherzustellen, dass du sie im Falle von Problemen wiederherstellen kannst.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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