Anrufe kommen auf iPhone nicht durch

Sobald mich jemand anruft bekommt dieser sofort ein besetzt. Nicht stören etc ist ausgeschalten



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 14 Pro, iOS 17

Gepostet am 28. Feb. 2024 01:23

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 28. Feb. 2024 01:37

Hallo Ben2711,


Wenn Anrufe auf deinem iPhone nicht durchkommen und der Anrufer sofort ein Besetztzeichen erhält, gibt es mehrere mögliche Ursachen dafür. Hier sind einige Schritte, die du zur Fehlerbehebung durchführen kannst:

  1. Überprüfe die Netzwerkverbindung: Stelle sicher, dass dein iPhone eine stabile Netzwerkverbindung hat. Überprüfe, ob du Anrufe tätigen kannst und ob mobile Daten oder WLAN ordnungsgemäß funktionieren.
  2. Neustart des iPhones: Manchmal können Probleme durch einen einfachen Neustart des Geräts behoben werden. Schalte dein iPhone aus und wieder ein, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
  3. Überprüfe die Einstellungen für Anrufweiterleitung: Gehe zu den Einstellungen auf deinem iPhone, tippe auf "Telefon" und dann auf "Anrufweiterleitung". Stelle sicher, dass keine Anrufweiterleitung aktiviert ist, die Anrufe an eine andere Nummer weiterleitet.
  4. Flugmodus überprüfen: Stelle sicher, dass der Flugmodus nicht aktiviert ist. Wenn der Flugmodus aktiviert ist, können keine Anrufe empfangen werden.
  5. Netzbetreiber überprüfen: Gelegentlich können Probleme mit dem Netzbetreiber auftreten, die dazu führen, dass Anrufe nicht durchkommen. Überprüfe, ob es bekannt ist, dass es Probleme mit dem Netzwerk deines Netzbetreibers gibt.
  6. Aktualisiere deine iPhone-Software: Überprüfe, ob eine Softwareaktualisierung für dein iPhone verfügbar ist. Manchmal können Softwareprobleme durch ein Update behoben werden.
  7. SIM-Karte überprüfen: Überprüfe, ob deine SIM-Karte richtig eingesetzt ist und ordnungsgemäß funktioniert. Versuche auch, die SIM-Karte in ein anderes Telefon einzulegen, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn das Problem weiterhin besteht, obwohl du diese Schritte durchgeführt hast, könnte es sich um ein spezifischeres technisches Problem handeln, das eine weitere Analyse erfordert. In diesem Fall empfehle ich dir, den Apple-Support zu kontaktieren oder dich an deinen Netzbetreiber zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

28. Feb. 2024 01:37 als Antwort auf Ben2711

Hallo Ben2711,


Wenn Anrufe auf deinem iPhone nicht durchkommen und der Anrufer sofort ein Besetztzeichen erhält, gibt es mehrere mögliche Ursachen dafür. Hier sind einige Schritte, die du zur Fehlerbehebung durchführen kannst:

  1. Überprüfe die Netzwerkverbindung: Stelle sicher, dass dein iPhone eine stabile Netzwerkverbindung hat. Überprüfe, ob du Anrufe tätigen kannst und ob mobile Daten oder WLAN ordnungsgemäß funktionieren.
  2. Neustart des iPhones: Manchmal können Probleme durch einen einfachen Neustart des Geräts behoben werden. Schalte dein iPhone aus und wieder ein, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
  3. Überprüfe die Einstellungen für Anrufweiterleitung: Gehe zu den Einstellungen auf deinem iPhone, tippe auf "Telefon" und dann auf "Anrufweiterleitung". Stelle sicher, dass keine Anrufweiterleitung aktiviert ist, die Anrufe an eine andere Nummer weiterleitet.
  4. Flugmodus überprüfen: Stelle sicher, dass der Flugmodus nicht aktiviert ist. Wenn der Flugmodus aktiviert ist, können keine Anrufe empfangen werden.
  5. Netzbetreiber überprüfen: Gelegentlich können Probleme mit dem Netzbetreiber auftreten, die dazu führen, dass Anrufe nicht durchkommen. Überprüfe, ob es bekannt ist, dass es Probleme mit dem Netzwerk deines Netzbetreibers gibt.
  6. Aktualisiere deine iPhone-Software: Überprüfe, ob eine Softwareaktualisierung für dein iPhone verfügbar ist. Manchmal können Softwareprobleme durch ein Update behoben werden.
  7. SIM-Karte überprüfen: Überprüfe, ob deine SIM-Karte richtig eingesetzt ist und ordnungsgemäß funktioniert. Versuche auch, die SIM-Karte in ein anderes Telefon einzulegen, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn das Problem weiterhin besteht, obwohl du diese Schritte durchgeführt hast, könnte es sich um ein spezifischeres technisches Problem handeln, das eine weitere Analyse erfordert. In diesem Fall empfehle ich dir, den Apple-Support zu kontaktieren oder dich an deinen Netzbetreiber zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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