Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

MacBook Pro Bildschirm wird schwarz

Hallo, mein MacBook Pro 15-inch, 2017, hat neuerdings eine Fehlfunktion. Nach kurzer Zeit (ca. 30 Sekunden) wird der Screen schwarz, der Laptop ist aber an und funktioniert.

Wenn ich nun einen externen Monitor anschließe, wird das Bild auf dem externen Monitor wiedergegeben, der MacBook Screen funktioniert dann aber auch tadellos und bleibt nach dem Abziehen des Kabels auch an. Nach einem Neustart besteht das gleiche Problem. Es ist das neueste OS installiert.


Danke für etwaige Hilfe.

MacBook Pro (2017 – 2020)

Gepostet am 28. Feb. 2024 17:22

Antworten

Ähnliche Fragen

1 Antwort

28. Feb. 2024 20:14 als Antwort auf robwengel

Hallo robwengel,


Es scheint, dass dein MacBook Pro möglicherweise ein Problem mit dem internen Display hat. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem möglicherweise zu beheben:

  1. PRAM und SMC zurücksetzen: Manchmal können Probleme mit dem Bildschirm durch falsch konfigurierte Systemeinstellungen verursacht werden. Versuche, das PRAM (Parameter Random Access Memory) und das SMC (System Management Controller) zurückzusetzen, indem du die entsprechenden Tastenkombinationen während des Neustarts drückst. Anleitungen zum Zurücksetzen von PRAM und SMC findest du auf der Apple-Website.
  2. Safe Mode starten: Starte dein MacBook Pro im abgesicherten Modus, um zu überprüfen, ob das Problem durch eine Software von Drittanbietern verursacht wird. Halte dazu die Umschalttaste gedrückt, während du den Computer startest. Im abgesicherten Modus werden nur die erforderlichen Systemdateien geladen. Überprüfe, ob das Problem im abgesicherten Modus weiterhin besteht.
  3. Überprüfe die Energieeinstellungen: Gehe zu den Systemeinstellungen > Energie sparen und überprüfe die Einstellungen für den Bildschirmschoner und den Ruhezustand. Stelle sicher, dass der Bildschirm nicht zu schnell in den Ruhezustand wechselt oder sich abschaltet.
  4. Hardwaretest durchführen: Starte dein MacBook Pro im Hardwaretestmodus, um mögliche Hardwareprobleme zu überprüfen. Halte dazu die D-Taste gedrückt, während du den Computer startest. Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Hardwaretest durchzuführen.
  5. Display-Einstellungen überprüfen: Überprüfe die Display-Einstellungen unter Systemeinstellungen > Monitore. Stelle sicher, dass das interne Display ordnungsgemäß erkannt wird und die richtige Auflösung eingestellt ist.

Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem du diese Schritte unternommen hast, ist es möglicherweise ratsam, einen Termin im Apple Store oder bei einem autorisierten Apple Service Provider zu vereinbaren, um das MacBook Pro professionell überprüfen zu lassen. Es könnte ein Hardwareproblem vorliegen, das eine Reparatur erfordert.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

MacBook Pro Bildschirm wird schwarz

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.