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iCloud verlangt auf Windows 11 Pro das Media Feature Pack, obwohl es bereits installiert ist

Liebe Apple-Community,


zum ersten Mal nach 30 Jahren wende ich mich in einem Forum jetzt an die Applefraktion….

Denn mir fällt nichts mehr ein. Ich recherchiere jetzt seit 2 Tagen.

Folgendes Problem:

Ich habe einen neuen Laptop gekauft.

Ich habe iCloud installiert.

iCloud möchte aber immer das Media Feature Pack installiert haben.

Das Betriebssystem ist Windows 11 pro, das Media Feature Pack mit dem Media Player ist aber bereits installiert.😳

Das habe ich in Windows Features in den Systemeinstellungen nachgeprüft.

Ich habe den Mediaplayer deaktiviert und wieder aktiviert, ändert nichts.

Natürlich Neustarts immer wieder dazwischen…

Auch iCloud deinstalliert und wieder installiert, ändert auch nichts.


Nebenbei: Die iTunes Installation und anschließende Anmeldung hat Problemlos funktioniert.

Das Problem ist, das es um zwei sehr unterschiedliche Welten Apple und Microsoft geht.

Da aber auf dem Laptop alles so ist, wie es sein soll, bin ich erstmal hier, ob jemand was weiß…


Auf dem Foto sind einige Informationen zu sehen…


Viele Grüße


Stiefel0815



[...]



[Vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 29. Feb. 2024 14:24

Antworten

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6 Antworten

06. März 2024 11:02 als Antwort auf ptah4i

Habe die Nachricht erst heute gesehen. Gibt wohl keine Mail, wenn jemand antwortet.

Ich habe jetzt die NET Framework Features 3.5 und zusätzlich 4.8 installiert, keine Änderung.


Zusätzliche Information:

Beim Anmeldeprozess iCloud muss ich das Passwort eingeben.

Das Passwort wird von mir korrekt eingegeben, aber beim ersten Versuch mit einer Fehlermeldung

„Überprüfung fehlgeschlagen, es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten“

Ich gebe das Passwort nicht neu ein sondern drücke einfach „Anmelden“ erneut.

Dann klappt die Anmeldung….

06. März 2024 17:17 als Antwort auf Stiefel0815

Ich habe noch ein paar Dinge ausprobiert:

Ich hatte auf meinem alten Laptop mit Win10Pro iCloud deinstalliert.

Da iCloud auf dem neuen Laptop nicht funktioniert, wollte ich heute auf dem alten Laptop unter Win10Pro iCloud wieder installieren.

Die aktuelle Version von iCloud macht unter Win10Pro den gleichen Fehler wie unter Win11Pro.

Angeblich fehlt das Media Feature Pack.😡

Habe dann versucht die Vorgängerversion von iCloud 14.2.122.0 auf beiden Laptop zu installieren.

Unter Win11Pro geht garnichts, ständige Passwortabfrage…

Unter Win10Pro wird zwar kein Fehler angezeigt, aber die Verbindung zu den Dateien funktioniert nicht.

Ob ich Daten hochladen kann, hatte ich noch nicht probiert…

Möglicherweise gibt es durch die aktuelle Version Einträge, welche die iCloud-Vorgängerversion jetzt

beeinträchtigt….


Stiefel0815

12. März 2024 21:30 als Antwort auf Stiefel0815

Apple scheint die einzelnen Windows Versionen nicht unterscheiden zu können.

Die Installation des Media-Packs ist nur für "Windows N" erforderlich.

(Der Buchstabe N steht für „Nicht mit Media Player“)


Für Windows Pro solltest du kontrollieren, ob die Media- Features aktiviert sind:

Windows-Einstellungen -> Apps-> Programme und Features (rechts oben der Link)->

Windows Features aktivieren oder deaktivieren->Mediafeatures


Alternativ in Win10: Systemsteuerung->Programme und Features->

Windows Features aktivieren oder deaktivieren->Mediafeatures


Wenn aktiviert und die Meldung erscheint immer noch: ignorieren. ;-)

iCloud verlangt auf Windows 11 Pro das Media Feature Pack, obwohl es bereits installiert ist

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