Berichte aus der Werkstatt

Hier möchte ich ab und an ein paar besondere Dinge aus dem Reparatur-Alltag mit euch teilen.

Vielleicht ist ja für jemanden etwas Interessantes dabei :)

Gepostet am 29. Feb. 2024 14:24

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Gepostet am 29. Feb. 2024 15:08

Hi iPhone-Doc,


Nur zu, ich bin sehr gespannt auf deine Berichte. Du als jemand der viel Hintergrundwissen zu Hardware mitbringt kann sicherlich sehr viel Input bringen. ich bin eher der Software-Mensch, ich habe zwar auch schon mal ein iPhone Hauseiner gebaut (du kennst sicherlich diese „Bilder“ wo iPhones auseinander geschraubt abgebildet sind), genau sowas habe ich ebenfalls schon mal probiert. Gerne hänge ich, solltest du Interesse haben, ein Bild an.


Übrigens, solltest du mal in Zukunft (du bist du ja nicht mehr weit weg) das Level 5 (4000 Punkte) erreichen, kannst du eventuell einen Benutzer-Tipp über Themen aus deinem Alltag veröffentlichen. Hier erfährst du mehr: Einstieg in die Apple Support Community - Apple Community und Tipps rund um Benutzer-Tipps - Apple Community


Gruß

Tobi

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29. Feb. 2024 15:08 als Antwort auf iPhone-Doc

Hi iPhone-Doc,


Nur zu, ich bin sehr gespannt auf deine Berichte. Du als jemand der viel Hintergrundwissen zu Hardware mitbringt kann sicherlich sehr viel Input bringen. ich bin eher der Software-Mensch, ich habe zwar auch schon mal ein iPhone Hauseiner gebaut (du kennst sicherlich diese „Bilder“ wo iPhones auseinander geschraubt abgebildet sind), genau sowas habe ich ebenfalls schon mal probiert. Gerne hänge ich, solltest du Interesse haben, ein Bild an.


Übrigens, solltest du mal in Zukunft (du bist du ja nicht mehr weit weg) das Level 5 (4000 Punkte) erreichen, kannst du eventuell einen Benutzer-Tipp über Themen aus deinem Alltag veröffentlichen. Hier erfährst du mehr: Einstieg in die Apple Support Community - Apple Community und Tipps rund um Benutzer-Tipps - Apple Community


Gruß

Tobi

29. Feb. 2024 15:23 als Antwort auf iPhone-Doc

Los gehts mit einem Gerät von einem meiner geliebten "Refurbish"-Anbietern. Warum in Anführungszeichen? Weil das eigentlich voll gelogen ist. Refurbished heißt: Renoviert! Wird ja in der Werbung auch immer gerne als "erneuert" angepriesen. Von erneuert kann man nicht sprechen, im besten Fall bekommt man ein gereinigtes Gebrauchtgerät an dem wenigtens alles original ist. Mit etwas weniger Glück bekommt man ein Gerät, das mehr oder weniger gut repariert wurde. Mit noch weniger Glück erhält man ein denkbar schlecht repariertes Gerät in dem billigste Ersatzteile verwendet wurden und alles gepfuscht ist (so wie hier). Grundsätzlich erhält man standardmäßig einen meist stark gebrauchten Originalaukku. Die Angaben zum Akku sind, wenn überhaupt angegeben, kleingedruckt und oft erst nach mehreren Klicks sichtbar. Dieses Gerät hatte gerade mal die angegebene Mindestkapazität von 85%.

Und wenn man den (überteuerten) Akkuwechsel dazu bezahlt, so erhält man dies nur mit der Meldung über ein fremdes Bauteil und der nicht mehr funktionierenden Anzeige für die Akkukapazität. Das kann auch jede freie Werkstatt für 50€ durchführen.


Verbaut war ein Billigteil von Display, das schon durch einen kleinen Sturz komplett ausfiel. Die Displaydaten wurden vom Verkäufer vom Originalteil nicht übernommen, damit ist die Option Truetone Geschichte. Auf das erneuern der Dichtung hat man natürlich auch verzichtet. Das Ergebnis: FaceID und die Frontkamera völlig verstaubt. Die wasserbeständigkeit vom Gerät ist auch gleich null.


Es lagen losen Schrauben im Gerät (auf dem Bild schon wieder montiert), alles ist voller Fingerabdrücke.

Der Akku war mal ausgebaut, warscheinlich hat das Gerät ein neues Gehäuse erhalten. Die Handschrift unten rechts auf dem Lautsprecher deutet auch darauf hin, es gibt keine Beschriftungen ab Werk. Man machte sich nichtmal die Mühe den originalen Kleber vom Akku zu entfernen und wenigtens durch Metermeterware von der Rollen zu ersetzen (was das Mindeste wäre), nein, die zerknüllten alten Klebestreifen wurden einfach wieder ins Gerät gedrückt, in der Hoffung dass es hält (das weisse Zeug über dem Akku).


Links im nächsten Bild sind die fehlenden Displaydaten ganz oben zu sehen, da wo "Null" steht. Es ist schon das neue Display in Originalqualität abgebildet. Der Akku wurde entnommen und wieder wie original verklebt (kein Bild davon vorhanden).


Die nötigen Daten für Truetone wurden rekonstruiert. Dies ist bei den neueren Geräten ziemlicher Aufwand.


Weitere Bilder sind nicht vorhanden. Der Besitzer ist jedenfalls wieder glücklich. Ich konnte die Bildqualität von dem Billigdisplay durch den Totalausfall nicht prüfen, jedoch fielen dem Besitzer sofort die kräftigeren Farben auf, wie erwartet. Da wurde also so ein 20€-Display verbaut.


Ich kann nur raten, wenn ein Refurbished-Gerät, dann bei Apple direkt. Denn nur da bekommt man ein Gerät, was die Bezeichnung "erneuert" oder "überholt" verdient hat und mit 100% Akkukapazität aufwartet. Ansonsten kann man sich ein gleichwertiges Gerät wie von diesen Anbietern, wesentlich günstiger privat kaufen. Nur die Garantie, die diese ganzen Anbieter bieten, hat man dann nicht. Der Rechnungbetrag für den Kunden war hier: 130€.


Ob es wohl gegen die Forenregeln verstößt, wenn ich den Anbieter nenne?


01. März 2024 01:55 als Antwort auf iPhone-Doc

Ich bin ein grosser Fan von dir und deinen immer pointierten und treffenden Kommentaren.


Dieser Thread hier ist eine ausgezeichnete Idee, ich rege aber wie Tobias auch an, für besonders wichtige oder oft gefragte Themen den einen oder anderen Benutzertip zu verfassen.


Leider werden die trotz allem nicht oft genutzt und waren bisher auch nur schwer zu finden. Das wird sich hoffentlich mit dem neuen Forenlayout verbessern.


Von einer Nennung des Anbieters würde ich abraten. Je nachdem wie aggressiv die sind, kann es dann schon mal passieren, dass du einen Abmahn-Anwalt am Hals hast.


Und bitte hier weitermachen. Der aktuelle Bericht war sehr lesenswert.

22. Juli 2024 05:37 als Antwort auf iPhone-Doc

Hallo iPhone-Doc


vielen Dank für die Ergänzung zum original Thread.


Bitte verstehe mich nicht falsch, wenn ich darauf bestehe, dass wir mehr über dich erfahren, wie du es uns bereits mehrfach zugesichert hast. Gegenfragen sind in diesem Kontext nicht hilfreich.


Ich möchte dich ermutigen, deine Position offen darzulegen. Schließlich hast du bereits vielfach den Usern im Forum geholfen. Es wäre hilfreich, wenn du Ross und Reiter nennen könntest. Erst neulich hat sich ein gewerblicher Anbieter aus der Schweiz an uns gewandt und dabei offen seine Präsenz angegeben.


Also nur Mut und bitte verstehe mich nicht falsch, auch wenn ich auf die Erfüllung der / deiner Zusagen dränge - ich / wir schätzen Dich in dieser Apple Community sehr!


Liebe Grüße! 🌺

04. Mai 2024 11:14 als Antwort auf tobias501

Danke für die Übersicht der Benutzertipps.

Sorry, es hat jetzt doch länger gedauert :-(

Ich versuche in Zukunft wieder, nicht so faul zu sein. Ein paar Sachen habe ich noch auf Lager.


Heute haben wir ein X mit Displayschaden. Und ich dachte mir, da kann man doch auch den zerkratzen Rahmen wieder schön machen. Die Technik funktioniert bei allen Modellen aus nackten Metall, die glänzend sind.

Auch kleinere Macken kann man rausschleifen.

Ihr wisst ja selber, wie die Dinger nach ein paar Jahren in der Schutzhülle aussehen können.


Ich hoffe die Bilder machen euch so Spass, wie mir die Arbeit!

Besteht eigentlich Interesse, dass ich meine Arbeitsplätze und Werkzeuge etwas zeige?

Ob das gegen Forenregeln verstößt, da bin ich mir nicht ganz sicher.

Die Gitter unten habe ich schon zuvor gereinigt.

Die Politurreste die man am Lautlosschalter sieht, habe ich natürlich noch entfernt.

Gedauert hat die Aktion 30 Minuten. Ich habe das Ergebnis einem Kollegen geschickt, nun "muss" ich für ihn auch Gehäuse aufbereiten :)


Das ist die Ausgangslage vom X:


Das Innenleben wird abgeklebt, gegen Spritzer der Politur und Staub, ebenso die Fuge zwischen Glas und Metall auf der Rückseite.

Gearbeitet wird mit normalen Dingen die es in jeder Kfz-Lackierei gibt.

Das Gehäuse wird einfach mit Schleifpapier Körnung 2000 nass gut angeschliffen.

Das Bild entstand noch vor dem Abkleben der Rückseite.

Danach wird einmal mit der groben Politur poliert, dann mit der feinen.

Mit dem Druckluftpolierer geht das wie von selbst.

Hier nochmal vorher:

Fertig ist das X wie frisch aus dem Karton. Nacher:


04. Mai 2024 14:45 als Antwort auf iPhone-Doc

Hallo iPhone-Doc


während Beiträge von iFixIt, sowie deren Expertenwissen, durch die Apple Moderatoren entfernt werden, frage ich mich natürlich ob wir dich, angesichts deiner Reparaturberichte unter den Reparaturanbieter finden würden?


Apple schreibt:


Du kannst hier überprüfen, ob ein Provider ein unabhängiger Reparaturanbieter oder ein autorisierter Apple Service Provider ist.


Unabhängige Reparaturanbieter haben Zugang zu Originalbauteilen von Apple und Reparaturressourcen. Unabhängige Reparaturanbieter bieten keine Reparaturen an, die durch die Apple-Garantie oder AppleCare-Verträge* abgedeckt sind. Sie können jedoch ihre eigene Reparaturgarantie anbieten. 


* Sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben, besteht für Reparaturen, die von unabhängigen Reparaturanbietern durchgeführt werden, keine Gewährleistung durch Apple. Jegliche Schäden an deinem Gerät, die durch einen nicht von Apple autorisierten Reparaturanbieter verursacht werden können, sind nicht durch die eingeschränkte Apple-Garantie oder einen AppleCare-Vertrag abgedeckt.


"Ein Schaden durch Reparaturen, die außerhalb von Apple oder dem Netzwerk autorisierter Apple Service Provider durchgeführt wurden, kann dazu führen, dass das Gerät nicht mehr für zukünftige Reparaturen durch Apple oder einen autorisierten Apple Service Provider in Frage kommt."


Wir freuen uns auf deine Antworten.

Beste Grüße

21. Juli 2024 07:45 als Antwort auf PreCognition

Ups, ja, ich habe den Link vergessen, wie du es auch wolltest. Davon ab habe ich die gewünschte Nutzung der Zitatfunktion so verstanden, wie ich es jetzt machte. Hier ist natürlich der Link, woher der Text von dir stammt: Kosten für die Reparatur eines iPhone 12 … - Apple Community


Aber immer wieder? Ich wüsste jetzt nicht zuvor je einen Text von dir irgendwie benutzt oder gepostet zu haben.


Naja, auftreten als Reparaturanbieter will ich es nicht nennen. Ich biete hier keine Dienste an oder mache Werbung dafür. Falls ich hier schon Hilfe leisten konnte, so resultiert diese nur aus meiner beruflichen Tätigkeit an den Geräten.


Kritik an Mitbewerbern? Falls du mein Bemängeln der begrenzten Möglichkeiten einer zertifzierten Reparatur und der oft nicht mehr lohnenden Kosten meinst, dann ja. Sonst kritisiere ich andere, freie Werkstätten nur wenn es um schlechte Arbeit oder Wucher geht! Das ist für mich eine Beratung im Sinne des Benutzers. Ich habe davon nichts.


Ich hatte nicht vor, nochmals darauf zu verweisen. Ich hoffe mit dem Link, also der Quelle, ist das nun wie von dir vorgeschlagen richtig erfüllt. Es war nicht so klug die zwei Texten zusammenzufassen. Das tut mir leid. Mit dem Link kann ja nun jeder das Original sehen.


Oh ja, in deinem Profil steht ja davon etwas, sehr schön :)

Vielleicht magst du ja trotzdem noch auf deine Erfahrung mit Fehlerbehebung an Soft- oder Hardware der iPhones eingehen?



04. März 2024 13:06 als Antwort auf iPhone-Doc

Heute haben wir mal ein Fundstück von einem guten Kollegen von mir.

Das Gerät wurde draußen gefunden und war defekt. Nach der Reparatur lief es dann wieder.

Ich denke, Apple braucht sich um diese Konkurrenz nicht viel Sorgen machen.


Aber trotzdem erstaunlich, was da irgendwelche Chinesen auf eigene Faust entwickeln.


Aussen iPhone 14 pro....



Innen Technik die aussieht wie aus dem Jahr 2010. Ich glaube, er hatte Angst davor, die Qualität der Kamera zu testen. Optisch sieht die aus wie aus einem iPhone 4 oder älter. Der Ohrlautsprecher sieht aus wie aus den A-Modellen von Samsung. Wie das Gerät überhaupt funktioniert ist rätselhaft, auf der Oberseite ist praktisch nur ein Chip zu sehen und der sieht aus wie aus wie aus einem besseren Taschenrechner. Die Lötpunkte sind offensichtlich Handarbeit.



Bis auf das Wetter in englisch, schon täuschend echt kopiert. Und, man glaubt es kaum: Die FaceID funktioniert!

17. März 2024 10:57 als Antwort auf tobias501

Verstehe, mit deinem 11er Bastelprojekt. Gefällt mir auf jeden Fall gut und würde sich auch bei mir gut machen.

Hast du die schwarze Schutzschicht von der Ladespule mit Absicht entfernt? Aber sieht auf jeden Fall besser aus, als mit der schwarzen Folie. Aber schade um die schöne Platine :) Die könnte man noch verwenden.


Zu den Benutzertipps: Was ich da stark vermisse ist: Oben ein einfacher Links zu den Benutzertipps und mal eine einfache Übersicht über alle geschriebenen Tipps. Oder bin ich nur zu dumm, dies zu finden?

Würde einfach gerne mal schauen welche Tipps es so gibt.


Zu den Bergen: Die Antwort ist natürlich eine Katastrophe. Doch Richtige hätte ich es auch nicht sicher gewusst. Meine Vermutung ist, dass dort die Kontinentalplatten zusammendrücken und es sich daher auftürmt.

Details zu Netcracker interessieren mich ebenfalls, ein Treffen besuchen dürfte bei mir aber noch dauern.

Ich werden mal wieder einen Bericht fertig machen jetzt!

03. März 2024 09:12 als Antwort auf iPhone-Doc

Ja, als Bastelprojekt war das ganze echt gut geeignet.


Also es war nicht mein iPhone 11 sondern ebenfalls von einem Freund, welches mir dann überlassen wurde. Das hatte er wohl auf die Kante der Heckklappe seines Autos gelegt nachdem er Golfen gewesen ist und dann die Elektrische Schließe angefordert. Das Handy war dann dazwischen und ist dementsprechend leicht verbogen und mit einem ausgelaufenem LCD Display davongekommen. Ich habe die teile genau so aufgeklebt, dass man den Schaden nicht sehen kann und es aussieht wie neu.


Genau, das mit der Beschriftung hatte ich auch überlegt. Dann hätte ich allerdings entweder im Nachhinein handschriftlich rumwerkeln müssen oder vorher in Photoshop und den aufwand wollte ich mir da nicht machen. Klar, die „Hersteller“ solcher Poster, da gibt es ja auch ein paar, die haben die Ressourcen und können die extrezeit auch investieren, die setzten wahrscheinlich aber mehr ab als nur eine Einzelauflage.


Übrigens, abgesehen vom „Kaufpreis“ des iPhones (habe es damals geschenkt bekommen) hat mich das Projekt nicht mehr als 20€ gekostet. Ein Rahmen bei unserem Lieblings schwedischen Einrichtungshaus der eine entsprechende Tiefe hat, ein kleines Schraubendreher Set mit einem Pentalope Dreher und ein bisschen Dicke Pappe für den Hintergrund. Das hat sich auf jeden Fall gelohnt und steht so immer noch bei mir zuhause rum. Kriegt auch immer wieder interessierte Blicke von Besuchern.


Gruß

Tobi

17. März 2024 13:48 als Antwort auf iPhone-Doc

Hast du die schwarze Schutzschicht von der Ladespule mit Absicht entfernt?


Ja, das war bewusst damit dort die Ladespule zu sehen ist. Ansonsten ist im Backcover ja nicht wirklich was drin.


Und klar, viele der Teile in dem iPhone wären noch verwendbar gewesen, da hast du recht. Kaputte Geräte gehen ja auf eBay trotzdem weg wie warme Semmeln, vermutlich an Schlachter und co. Das wäre dann übrigens der Plan B für das iPhone gewesen, es wäre als niemals auf den Wertstoffhof gekommen (alleine schon wegen des Restwertes, den muss man ja nicht zwangsläufig auslassen. Damals war gerade das iPhone 12 neu auf den Markt gekommen, das iPhone war also noch Top aktuell)


Oben ein einfacher Links zu den Benutzertipps und mal eine einfache Übersicht über alle geschriebenen Tipps.


Es wird schon seit längerem an einer besseren Sichtbarkeit gearbeitet, was ich dir hier empfehlen kann, gebe dein Feedback und deine Ideen dazu am besten bei Maria und Arne ab. Dann ist eine Umsetzung wahrscheinlicher, dann wird dein Feedback nämlich auch gesehen. Und Ansicht gibt es so eine Liste schon, schau mal hier: Übersicht der Benutzer-Tipps - Apple Community. Diese wurde erst letztens wieder aktualisiert, während der Abwesenheit von Arne wurde die Liste leider kaum geführt, vielleicht ist sie dir deswegen durchgegangen. Da stehen fast alle Tipps drauf, sortiert nach Kategorien. Und wenn du nur Tipps von einem einzelnen User sehen willst geht das über die Abo Ansicht in deren Profil, einfach in dem Link die Fett markierte Stelle durch den User Namen ersetzten, hier würdest du jetzt alle Tipps von mir sehen: https://communities.apple.com/de/profile/tobias501/subscriptions?page=1&content=filterContent&activity=filterAuthored&type=filterUserTips


Ich werden mal wieder einen Bericht fertig machen jetzt!


Ich bin wie immer gespannt wie ein Flitzebogen was du diesmal zu erzählen hast.


Gruß

Tobias

03. März 2024 09:21 als Antwort auf Netcracker

@Netcracker,


Du auch ein Naturwissenschaftler?


@iPhone-Doc,


Eine lange Zeit lang befand sich ein Benutzer-Tipp von mir unter den Top Ergebnissen bei Google, deswegen auch die hohen Aufrufzahlen: Wie man gefälschte AirPods erkennen kann - Apple Community. Dann habe ich den Namen ändern lassen und vorerst ist dieser nun auf der ersten Seite bei Google gar nicht mehr zu finden. Vielleicht kommt er eines Tages wieder, es gibt also auf jeden Fall Fälle wo unsere Tipps dort landen.


Und übrigens, auch sehr spannende Themen. Wenn es mal so weit ist will ich deinen Tipp zum Refurbished Kaufen gerne unter einem der meinen verlinken, habe da einen ähnlichen auf Lager. Und zum Thema Punktesystem. Dazu hat es bereit viel Feedback gegeben, zum einen in der Lounge (ab Stufe 6 zugänglich) und ich hier im „freien“ Forum. Siehe hier: Das neue Punkte-Bewertungssystem der Comm… - Apple Community. Ich würde dir das gleiche Empfehlen wie Dutchman, richte dich mit deinem Feedback auf jeden Fall direkt an das Management. Feedback wird auf jeden Fall gehört und kann hoffentlich etwas verändern, aus der Lounge haben auch sehr viele ihr Feedback gegeben, mich eingeschlossen.


Gruß

Tobi



29. Feb. 2024 15:36 als Antwort auf tobias501

Das freut micht, dass es dich interessiert. Ich war schon am tippen, als deine Antwort kam. Ein paar Berichte habe ich auf jeden Fall noch in der Warteschlange.

Na das passt sich ja, mit der Software bin ich nur der mehr oder weniger stark interessierte, aber normale Benutzer.

Viele Funktionen habe ich selber noch nie ausprobiert. Da hab ich hier im Forum selber viel dazu gelernt, von so Stammusern wie dich. Natürlich möchte ich das Bild gerne sehen :)

Und ja, ein paar Benutzertipps würde ich gern schreiben. Z.B. worauf man achten sollte, wenn man beabsichtigt bei den Anbietern für "überholte" Geräte ein iPhone zu kaufen.


03. März 2024 08:36 als Antwort auf tobias501

Ja das mit den minderwertigen Teilen ist unschön, falls der Besitzer vorher nicht darüber aufgeklärt wurde. Die meisten Werkstätten bauen leider pauschal Billigteile ein, ohne Alternativen anzubieten.

Wie auch bei dem 7 deines Freundes, welches wohl ein 15€ Ebay-Display erhalten hat. In so einem Laden kann man stark davon ausgehen, dass die Dichtung nicht neu eingebaut wurde.


Nur das mit dem 11er und der Heckklappen habe ich nicht ganz verstanden, was ist damit genau passiert?

Na ist ja sehr schön geworden dein Projekt :) Das haben sich einige Kollegen auch so gebaut.


Fehlt ja zur Perfektion nur noch die Beschriftung:

01. März 2024 02:38 als Antwort auf iPhone-Doc

Hi iPhone-Doc,


Das habe ich auch gerade gesehen, der erste Bericht ist ja schon Online. Sehr spannende Einblicke und leider zeigt es die traurige Realität in vielen Reparaturbetrieben. Wir sehen ja nur zu häufig hier im Forum die schlechten Teile die dort verbaut werden. Ich hatte durch einen Freund auch bereits selber die Erfahrung mit einem schalten Display. Wir beide hatten ein iPhone 7, er ließ sein Display tauschen und die Farben und die Helligkeit war nach dem Tausch katastrophal. Und als das iPhone einen kleinen Exkurs ins Wasser macht war es dann auch schon Tod. Wahrscheinlich hat dort auch der Kleber gefehlt.


Und hier das versprochene Bild, ein ehemaliges iPhone 11, welches in der Heckklappe von einem Auto gefangen worden ist. Danach habe ich das ganze auseinander geschraubt und dann dort aufgeklebt.



@Netcracker,


Dass die Tipps nicht aktiv genutzt werden würde ich so nicht sagen. Es gibt mittlerweile knapp unter 300 Stück, und viele davon werden auch aktiv bei Google und co. gefunden. Aber ich stimme dir zu, die Auffindbarkeit im Forum selber muss Verbessert werden, als dieser Banner eingespielt worden ist, der aktiv auf diese hingewiesen hat war deutlich mehr traffic zu erkennen.


Gruß

Tobi

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