Nextcloud in Dateien-App öffnet nicht alle Ordner

Hallo ThoVo,

Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme beim Öffnen von Unterordnern in Nextcloud hast, insbesondere über die Dateien-App auf iOS. Hier sind einige mögliche Lösungsansätze, die du ausprobieren kannst:

1. Überprüfe die Nextcloud-Einstellungen: Stelle sicher, dass in den Nextcloud-Einstellungen auf deinem iOS-Gerät alle erforderlichen Berechtigungen aktiviert sind, insbesondere für den Zugriff auf Dateien und Ordner in geteilten Ordnern. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Nextcloud" und prüfe die Berechtigungen.
2. Aktualisiere die Nextcloud-App: Stelle sicher, dass du die neueste Version der Nextcloud-App auf deinem iOS-Gerät installiert hast. Gehe zum App Store und prüfe, ob Updates verfügbar sind.
3. Überprüfe die Nextcloud-Konfiguration: Überprüfe die Konfiguration deiner Nextcloud-Instanz, insbesondere die Berechtigungen für geteilte Ordner und Unterordner. Stelle sicher, dass die entsprechenden Berechtigungen richtig konfiguriert sind, damit du problemlos auf Unterordner zugreifen kannst.
4. Überprüfe die Netzwerkverbindung: Stelle sicher, dass deine Netzwerkverbindung stabil und zuverlässig ist. Instabile Verbindungen können zu Fehlern beim Zugriff auf Dateien und Ordner führen. Versuche, die Dateien-App in einem anderen WLAN-Netzwerk oder über mobile Daten zu verwenden, um festzustellen, ob das Problem mit der Netzwerkverbindung zusammenhängt.
5. Kontaktiere den Nextcloud-Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den Nextcloud-Support für weitere Unterstützung. Sie können spezifische Diagnosen durchführen und mögliche Lösungen für dein Problem finden.

Es ist auch möglich, dass es sich um ein spezifisches Problem mit der Dateien-App auf iOS handelt, insbesondere wenn andere Apps problemlos auf die Nextcloud-Ordner zugreifen können. In diesem Fall könntest du auch den Apple-Support kontaktieren, um Unterstützung bei der Fehlerbehebung in der Dateien-App zu erhalten.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad