Apple Mail App zeigt keine Benachrichtigung unter iOS 17.4

Question

Apple Mail App zeigt keine Benachrichtigung unter iOS 17.4

Hallo zusammen,

seit IOS 17.4 erhalte ich keine E-Mail Benachrichtigung über Apple Mail App.

Das bedeutet: die @iCloud.com mail bekommt eine Benachrichtigung auch wenn das iPhone gesperrt ist.

einen andere Mail Adresse oder Domain bekommt keine Benachrichtigung.

Ich habe alles schon ausprobiert nicht. Mit anderen apps wie Outlook ohne Probleme.

iPhone 15 Pro, iOS 17

Gepostet am 06. März 2024 22:06

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Lechos

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13. März 2024 16:44 als Antwort auf dude2017

Hallo dude2017,

Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit den E-Mail-Benachrichtigungen in der Apple Mail App unter iOS 17.4 hast. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu lösen:

1.Überprüfe die Einstellungen der Mail-App:

Gehe zu "Einstellungen" auf deinem iPhone.
Scrolle nach unten und wähle "Mail".
Wähle "Accounts" und dann das betroffene E-Mail-Konto aus.
Stelle sicher, dass die Option "Mit Banner anzeigen" unter "Benachrichtigungen" aktiviert ist.

2.Überprüfe die Benachrichtigungseinstellungen des iPhones:

Gehe zu "Einstellungen" > "Benachrichtigungen".
Suche nach der Mail-App in der Liste und tippe darauf.
Stelle sicher, dass "Mit Banner anzeigen" und andere gewünschte Optionen aktiviert sind.

3.Aktualisiere die Mail-App und iOS:

Überprüfe, ob Updates für die Mail-App verfügbar sind, und installiere sie gegebenenfalls.
Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und aktualisiere dein iPhone auf die neueste iOS-Version.

4.Prüfe die Mail-Einstellungen am Computer:

Wenn du das E-Mail-Konto auch auf einem Computer eingerichtet hast, überprüfe die Einstellungen dort. Stelle sicher, dass die Benachrichtigungen für eingehende E-Mails aktiviert sind.

5.Neustart des iPhones:

Führe einen Neustart deines iPhones durch, indem du die Ein-/Aus-Taste gedrückt hältst und dann den Schieberegler zum Ausschalten bewegst. Warte einige Sekunden und schalte das iPhone wieder ein.

6.Lösche und füge das E-Mail-Konto erneut hinzu:

Gehe zu "Einstellungen" > "Mail" > "Accounts".
Lösche das betroffene E-Mail-Konto und füge es dann erneut hinzu. Stelle sicher, dass du die richtigen Einstellungen verwendest.

Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, könnte es sich um ein spezifisches Problem mit dem E-Mail-Konto oder der Mail-App handeln. In diesem Fall könntest du den Apple Support kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten oder das Problem zu melden.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

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