iPhone sollte mit neuer id bespielt werden leider gab es da ein Problem und es wurde eine neue id angelegt leider wurde die alte nicht richtig gelöscht und nach mehreren Versuchen wurde das iPhone komplett gesperrt. Was können wir nun tun. Das iPhone denkt es wurde geklaut und lässt sich trotz Sicherheitscode nicht zurücksetzen und neu einrichten
MagentaTVONE
Im Zweifelsfall musst du das iPhone erst einmal mithilfe eines Computers (Mac oder PC) in den Wiederherstellungsmodus versetzen und danach neu einrichten. Wie du dabei vorgehst, wird hier erklärt.
Wenn du deinen iPhone-Code vergessen hast
Bedenke, ohne ein vorheriges Backup gehen die Daten verloren, die du ausschließlich auf deinem iPhone gespeichert hast. Hast du das Gerät wieder eingerichtet, sollte es sich mit der Apple ID verknüpfen lassen, mit der das iPhone zuvor verbunden war.
Gibt es weiterhin Probleme, kontaktiere bitte hierzu den Apple Support unter Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands.
Überprüfen lassen kannst du dein „Gerät“ auch in einem Apple Store an der Genius Bar. Am besten ist hier, du vereinbarst einen Termin unter Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE). Denke bitte daran, deinen Original-Kaufbeleg mitzubringen.
Im Zweifelsfall musst du das iPhone erst einmal mithilfe eines Computers (Mac oder PC) in den Wiederherstellungsmodus versetzen und danach neu einrichten. Wie du dabei vorgehst, wird hier erklärt.
Wenn du deinen iPhone-Code vergessen hast
Bedenke, ohne ein vorheriges Backup gehen die Daten verloren, die du ausschließlich auf deinem iPhone gespeichert hast. Hast du das Gerät wieder eingerichtet, sollte es sich mit der Apple ID verknüpfen lassen, mit der das iPhone zuvor verbunden war.
Gibt es weiterhin Probleme, kontaktiere bitte hierzu den Apple Support unter Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands.
Überprüfen lassen kannst du dein „Gerät“ auch in einem Apple Store an der Genius Bar. Am besten ist hier, du vereinbarst einen Termin unter Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE). Denke bitte daran, deinen Original-Kaufbeleg mitzubringen.
Das von dir geschilderte Problem gibt es so nicht. Zurücksetzen geht immer.
Meinst du nun die Sperre durch oft falschen Code eingeben, oder die Aktivierungsperre durch die Cloudsperre?
Was zeigt dein Gerät denn nun genau an gerade?
iPhone wurde zu oft zurückgesetzt geperrt
