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Outlook-Konfiguration für iCloud Benutzername oder Passwort ist nicht korrekt

Hallo zusammen


Ich habe das Problem, dass ich den iPhone Kalender nicht mehr mit meinem Outlook 2019 synchronisieren kann. Es kommt die Fehlermeldung auf dem Screenshot. Es ist ein Win 10 Rechner. Updates sind alle aktuell. iCloud wurde vom Microsoft Store heruntergeladen. Ich habe es auch schon mit einer iCloud Deinstallation und Neuinstallation versucht. Problem besteht immer noch.



[Vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 20. März 2024 08:26

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Gepostet am 28. Apr. 2024 17:20

Guten Tag,

wann wird man sich mit diesem Problem beschäftigen?

Die bisherigen Antworten sind nicht hilfreich, der Login wird in iCloud für Windows grundsätzlich akzeptiert, nur bei der Outlook-Synchronisation erscheint der Fehler.


Meine Umgebung:

Windows 11 Pro neu installiert

iCloud App aus dem Windows Store

Microsoft Office 2021 Pro Plus 32-Bit

Windows Defender Virenschutz

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12 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

28. Apr. 2024 17:20 als Antwort auf Patrick_Schmid

Guten Tag,

wann wird man sich mit diesem Problem beschäftigen?

Die bisherigen Antworten sind nicht hilfreich, der Login wird in iCloud für Windows grundsätzlich akzeptiert, nur bei der Outlook-Synchronisation erscheint der Fehler.


Meine Umgebung:

Windows 11 Pro neu installiert

iCloud App aus dem Windows Store

Microsoft Office 2021 Pro Plus 32-Bit

Windows Defender Virenschutz

13. Juli 2024 10:21 als Antwort auf Lechos

Hallo, das ist gar kein Problem. Ich habe auch schon eine Lösung gefunden: und zwar habe ich eine alte iCloud Version, die nicht aus dem Microsoft Store stammt installiert. Damit hat die Synchronisation wieder funktioniert.


Allerdings bin ich der Meinung, dass solche Probleme im heutigen Zeitalter gar nicht erst entstehen sollten beziehungsweise so viel Zeit in Anspruch nehmen.


Funktion und Kompatibilität muss gegeben sein. Und das sollte von einem solchen Unternehmen zu erwarten sein.

02. Mai 2024 17:36 als Antwort auf Lechos

Sorry, aber die Antwort hilft überhaupt nicht weiter.

Ich brauche keine Spiele auf dem PC sondern muss als Admin vernünftig arbeiten können, und ein Windows PC ist für mich völlig gut geeignet.

Apple hat ein Produkt iCloud für Windows entwickelt, in dem offenbar ein Fehler/Inkompatibilität vorliegt (siehe oben, Anzahl der Meldungen "Gleiche Frage").

05. Juli 2024 16:21 als Antwort auf Patrick_Schmid

Guten Tag,

ich habe gerade das selbe Problem!

Meine Umgebung:

Windows 10 Pro

iCloud App aus dem Windows Store

Microsoft Office 2019 Pro Plus 32-Bit (32 Bit benötigt da sonst ein bestimmtes Addon nicht funktioniert)


Sobald ich die Office-Integration aktiviere kommt die Fehlermeldung!

Es hat irgendwie mit der Outlook datendatei und / oder der 32 bit verion zu tun!

Der Informationsdienst ...\icloud\Outlook\APLZOD64.dll kann nicht geladen werden. ...

02. Mai 2024 19:31 als Antwort auf computerfan3

Verstehe, sorry...


Dann schlage ich dir vor, dass du deine Problematik als Feedback an Apple verfasst und detailliert beschreibst, was zu deinem Problem führt. Du kannst das Feedback auch in deutscher Sprache verfassen, es muss nicht Englisch sein! Leider bekommst du auf dieses Feedback dann keine Antwort, aber du kannst dir sicher sein, dass Apple jedes Feedback ließt und dem Beachtung schenkt. Wenn Apple deine Problematik als wichtig erachtet, wird es dann ein Update zu deinem Programm geben.


Andernfalls kannst du dir auch sofortige professionelle Hilfe suchen beim Apple Support. Diese Jungs(und Mädels) können dir akut gute Hilfe leisten. Ob über Chat, Anruf oder vereinbarten Rückruf! Wobei ich den vereinbarten Rückruf am effizientesten halte, weil ich aus Erfahrung weiß, dass du dort zuerst dein Problem beschreiben musst und du dann anhand deiner Einteilung einem geeigneten Supporter zugewiesen wirst, der sich exzellent mit deiner Problematik auskennt. Im Gegensatz zu einem Chat oder simplen Anruf wirst du dort dann ewig oft weitergeleitet, bis du dann nach einer Stunde in der Warteschleife den richtigen am Apparat hast(wenn du nicht vorher schon aus Verzweiflung aufgelegt hast)...!


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

20. März 2024 10:31 als Antwort auf Patrick_Schmid

Hallo Patrick_Schmid,


Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Synchronisierung Ihres iPhone-Kalenders mit Outlook über iCloud haben. Hier sind einige Schritte, die Sie zur Fehlerbehebung durchführen können:

  1. Überprüfen Sie Benutzername und Passwort: Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Benutzernamen und das richtige Passwort für Ihre iCloud verwenden. Möglicherweise müssen Sie sich auf der iCloud-Website anmelden, um sicherzustellen, dass Ihre Anmeldeinformationen korrekt sind.
  2. Aktualisieren Sie die iCloud-Anwendung: Überprüfen Sie im Microsoft Store, ob eine aktualisierte Version der iCloud-Anwendung verfügbar ist, und installieren Sie sie gegebenenfalls.
  3. Firewall und Antivirenprogramm überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall oder Ihr Antivirenprogramm den Zugriff auf die iCloud nicht blockiert. Sie können temporär versuchen, diese Programme zu deaktivieren und zu prüfen, ob die Synchronisierung danach funktioniert.
  4. Sicherheitssoftware konfigurieren: Überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer Sicherheitssoftware, um sicherzustellen, dass sie den Zugriff auf iCloud und Outlook nicht behindert. Fügen Sie iCloud und Outlook gegebenenfalls zur Liste der vertrauenswürdigen Anwendungen hinzu.
  5. Outlook im abgesicherten Modus starten: Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus, um zu überprüfen, ob möglicherweise ein Add-In oder eine Erweiterung das Problem verursacht. Sie können den abgesicherten Modus von Outlook starten, indem Sie Outlook mit gedrückter Strg-Taste öffnen.
  6. iCloud-Kalender neu einrichten: Versuchen Sie, den iCloud-Kalender in Outlook neu einzurichten. Öffnen Sie Outlook, gehen Sie zu "Datei" > "Konto hinzufügen" und wählen Sie "iCloud" aus. Geben Sie Ihre iCloud-Anmeldeinformationen ein und folgen Sie den Anweisungen.
  7. Support kontaktieren: Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie den Support von Apple und Microsoft kontaktieren. Sie können Ihnen möglicherweise weiterhelfen und spezifische Anleitungen für Ihr Problem bereitstellen.

Ich hoffe, diese Tipps helfen Ihnen bei der Fehlerbehebung und der Wiederherstellung der Synchronisierung zwischen Ihrem iPhone-Kalender und Outlook.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

28. Apr. 2024 21:24 als Antwort auf computerfan3

Hallo computerfan3,


wenn du von Windows zu Mac wechselst hast du Apple Mail auf deinem Mac schon vorinstalliert und musst nichts synchronisieren. Du bezahlst meinetwegen den günstigsten Mac und hast: das Betriebssystem schon drauf, iCloud App schon drauf, das Office von Apple heißt iWork schon drauf, Macs benötigen keinen Virenschutz weil die Programmierung und die Benutzeroberfläche es unmöglich macht, dass sich Viren "selbstständig" auf deinem System installieren. Der Benutzer hat immer die 100%ige Kontrolle über sein System. Und du hast für jedes Apple Gerät den Apple Support der sich immer schnell und zuverlässig um dein Problem kümmert. Über Telefon, Chat oder Rückruf!


Der einzige Nachteil: Du kannst nicht jedes X-beliebige Spiel runterladen und spielen.


Aber das ist nicht schlimm. Ich habe 3 Spiele drauf und diese spiele ich fast nie. Das wären Dirt4, Counter Strike: Global Offensive, Minecraft. Es stimmt nicht, dass es für Mac keine Spiele gibt. Es gibt sie, man muss nur genauer danach Ausschau halten. Außerdem gibt es neuerdings auch die "Apple Arcade" Variante im App Store und dort gibt es Spiele wie auf Windows..., nur besser!


Lieben Gruß

AntonBernad

Outlook-Konfiguration für iCloud Benutzername oder Passwort ist nicht korrekt

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