Grün-Weißer Blitz des iPhone Bildschirms bei Ausschalten

Hallo zusammen, Ich habe ein "Problem" mit meinem IPhone 15 Pro. Es ist nichts dramatisches, was im Moment für mich das wichtigste ist, ob folgendes Problem nur bei mir auftritt und somit Hardware Schaden (und damit noch unter Garantie) ist oder ein aktuelles Software-Problem womit ich nicht alleine bin.


Ab und zu, die letzten Tage öfter sehe ich, dass wenn mein Display sich abdunkelt also aus geht (Always-On ist ausgeschaltet), kurz bevor es schwarz wird auf einen ich denke links grünen und rechts weißen Blitz für eine Millisekunde auf vollster Helligkeit von sich gibt.


Das passiert nach einer Benachrichtigung, beim automatischen Abdunkeln aber auch beim Abdunkeln per An-AusTaste. Weiß jemand davon, das das durch aktuelle Software verursacht wird, bzw. sind mehr davon betroffen? Oder bin ich ein Einzelfall und damit ein Hardwareschaden an Display oder MoBo?


Edit: Es ist nicht direkt reproduzierbar und tritt nur ab und zu auf, allerdings habe ich noch keine Zusammenhang gefunden.

iPhone 15 Pro

Gepostet am 26. März 2024 15:12

Antworten
7 Antworten

27. März 2024 06:33 als Antwort auf Ryan_S

Hallo Ryan_S,


also von deiner Schilderung habe ich noch nie etwas gehört, beziehungsweise erlebt. Anscheinend scheinst du diesbezüglich ein Einzelfall zu sein. Kontaktiere diesbezüglich bitte den Apple Support. Die Profis können dich exzellent beraten und dir wichtige Tipps geben, wie du weiterhin vorzugehen hast!


Weißt du noch seit wann dieses Ereignis auftritt? Ich meine, ist es schon von Beginn seit dem du das iPhone erhalten hast oder erst seit einem Update möglicherweise? Wenn es erst seit einem Update auftritt, kontaktiere dann bitte Apple direkt mithilfe eines Formulars als Feedback an Apple. Beschreibe dann dieses Ereignis möglichst detailliert und füge möglicherweise Screenshots hinzu.

Mir ist klar, dass du in diesem Zustand des iPhones keinen Screenshot tätigen kannst, aber vielleicht findest du bei Google ähnliche Bilder, wenn du entsprechende Suchanfragen in die Suche eingibst. Vielleicht findest du dann unter Bildern ein ähnlich aussehendes Beispiel Bild, welches du als deinen Screenshot verwenden kannst.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

16. Apr. 2024 21:44 als Antwort auf Freshlik

Hi Freshlik,

bis jetzt habe ich noch nichts unternommen. Ich versuche noch das nächste Softwareupdate abzuwarten und aber auch herauszufinden welchen Zusammenhang es gibt, wenn dieses Problem auftritt. Bis jetzt scheint es recht zufällig. So tritt es beim MagSafeLaden auf, abee auch wenn ich das Handy in der Hand halte, genauso sind die benutzen Apps/Programme meist andere. Allerdings stört es auch immer wieder stark, beispielsweise nachts beim Auto fahren, wenn das Display einen kurz blendet. Deshalt werde ich mich auch in den nächsten Tagen an den Support wenden. Ich halte dich auf dem Laufenden!

Falls du bei dir auf neue Erkenntnisse stösst, lass es mich gerne wissen.

LG

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