Schutz für gestohlene Geräte deaktiviert weil Face ID nicht erkannt wird

Bitte kontaktiere den Apple Support: 0800 6645451 (D) und halte die Original Rechnung bereit.

Hallo Ela26,

Wenn du Schwierigkeiten hast, dein Gerät sicher zu entsperren, steht dir die sicherste Möglichkeit offen, dein iPad Air per Kabel an deinen Computer anzuschließen und dieses über iTunes (beziehungsweise inzwischen heißt es Apple Musik) manuell zurückzusetzen.

Hier wird es in einem YouTube Video wunderbar erklärt: YouTube Video

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Zuerst: Was ist mit deiner FaceID? Seit wann erkennt sie dich nicht, bzw. was ist vorgefallen?

Und welche Sicherheitsverzögerung ist da bei dir eingestellt?

Aber keine Panik, es gibt auf jeden Fall einen Weg!

Hier geht es nicht um einen vergessenen Sperrcode und Zurücksetzen ist noch mehr fehl am Platz!

Seit wann soll iTunes denn plötzlich "Apple Musik" heißen bitte? Das ist doch unwahr.

Habe das gleiche Problem bitte um hilfe

Gleiches Problem -> gleiche Antworten, wobei brauchst du dabei jetzt Hilfe? - Bei der Ausführung?