Seit iOS 17 geht Drucken mit AirPrint nicht mehr

Es geht mit allen Windows Rechnern, mit älteren IPhones, mit dem MAC aber nicht mit dem IPad und den neuen IPhones (iOS 17) . Wieso gibt es im Netz keine Lösung für dieses Problem. Das IPad und das IPhone finden den Drucker, zeigen ihn an und beim Druckerauftrag kommt die Meldung: es ist ein Fehler aufgetreten oder es kommt keine Meldung.

Gepostet am 08. Apr. 2024 01:42

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Gepostet am 12. Apr. 2024 02:24

Drucken mit AirPrint hat so seine Tücken, vor allem auf älteren Druckern, dazu gibt es viele Treads hier.

Und Ja, die treten oft nach einem Apple Update auf, das Problem muss aber nicht (nur) bei Apple liegen.


Was oft funktioniert ist:

  1. auf der amerikanischen Website des Herstellers nach neueren Firmware Updates und Softwareupdates zu suchen. Es gibt Hersteller wo auf der Amerikanischen Seite neuere Updates zu finden sind als auf der Deutschen.
  2. Anstelle von AirPrint zum Drucken den Umweg über die Herstellersoftware zum Drucken zu nutzen sofern das möglich ist. Das gewünschte Dokument in der Druckersoftware vom Hersteller öffnen und dann drucken.


Wie Netcracker geschrieben hat; bei vielen Geräten im Netzwerk kann es zu Problemen mit der IP Adresse kommen die solche Probleme auslösen können. Am besten im Setup des Routers nachsehen welche Geräte welche IP Adresse haben und ob die sich nicht überschneiden.

Wenn viele Geräten im Netzwerk sind dann die IP Adresse jedes Geräts manuell im Router und auf den Geräten festlegen und nur für mobile Geräte DHCP die IP Adresse automatisch vergeben lassen.


Chris

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12. Apr. 2024 02:24 als Antwort auf karl-heinz177

Drucken mit AirPrint hat so seine Tücken, vor allem auf älteren Druckern, dazu gibt es viele Treads hier.

Und Ja, die treten oft nach einem Apple Update auf, das Problem muss aber nicht (nur) bei Apple liegen.


Was oft funktioniert ist:

  1. auf der amerikanischen Website des Herstellers nach neueren Firmware Updates und Softwareupdates zu suchen. Es gibt Hersteller wo auf der Amerikanischen Seite neuere Updates zu finden sind als auf der Deutschen.
  2. Anstelle von AirPrint zum Drucken den Umweg über die Herstellersoftware zum Drucken zu nutzen sofern das möglich ist. Das gewünschte Dokument in der Druckersoftware vom Hersteller öffnen und dann drucken.


Wie Netcracker geschrieben hat; bei vielen Geräten im Netzwerk kann es zu Problemen mit der IP Adresse kommen die solche Probleme auslösen können. Am besten im Setup des Routers nachsehen welche Geräte welche IP Adresse haben und ob die sich nicht überschneiden.

Wenn viele Geräten im Netzwerk sind dann die IP Adresse jedes Geräts manuell im Router und auf den Geräten festlegen und nur für mobile Geräte DHCP die IP Adresse automatisch vergeben lassen.


Chris

12. Apr. 2024 07:41 als Antwort auf karl-heinz177

Man kann die Sache auch aus der anderen Richtung betrachten: es liegt an der veralteten Druckerfirmware, die nicht mit iOS17 klarkommt.


Das Problem taucht recht oft auf - das ist korrekt - aber auch nicht zu häufig und vor allem nicht mit jeder Drucker/iOS17-Kombination.


Hier funktioniert es bspw. mit zwei iPhones, zwei Ricoh‘s, einem Brother und einem Epson ganz hervorragend und ohne jegliche Probleme.


Ich würde erst dann an iOS als alleinige Ursache glauben, wenn du den Fehler in anderen Netzen und mit anderen Druckern reproduzieren könntest.



11. Apr. 2024 22:18 als Antwort auf peter0985

Da hier immer mehrere Geräte beteiligt sind, ist es sehr schwer die Fehlerursache einzugrenzen. Sie alleine bei iOS zu suchen, ist mMn ein Irrweg.


In den allermeisten Fällen dürfte es sich um Netzwerkprobleme (IP-Konflikte etc.) handeln, die sich ohne nähere Kenntnisse der Konfiguration hier nicht lösen lassen. Wir hatten auch schon Fälle mit veralteter Routerfirmware und sogar defekten Routern als Ursache. Auch nicht (mehr) kompatible Druckerfirmware kommt in Betracht.


Ich drucke seit Jahren über mehrere iOS-Updates, iPhones, auf mehreren Druckern und sogar neue Router hinweg völlig störungsfrei mit Airprint.


11. Apr. 2024 11:20 als Antwort auf karl-heinz177

Ich habe das selbe Problem und kann dem Fragensteller nur zustimmen.

Wieso gibt es hierfür keine Lösung? Ich hoffe irgendwie seit Monaten, dass ich mit dem nächsten iOS Update wieder drucken kann.

Ich habe wirklich alles versucht. Druck neu starten, neu mit dem Netzwerk verbinden, mit dem Drucker WLAN direkt verbinden, Firmwareupdate vom Drucker, Router neu gestartet, Iphone neu aufgesetzt,..., nichts hat geholfen.

Apple bitte prüft das, woran das liegt.

26. Mai 2024 04:50 als Antwort auf ChrigelK

@ChrigelK

"... dann die IP Adresse jedes Geräts manuell im Router UND auf den Geräten festlegen ..."

Davon rate ich ab. In einem Netzwerk kann nur einer "den Hut auf haben"; und das sollte der DHCP-Server sein. Nur der DHCP-Server kann sinnvoll IPs verknüpft mit der MAC eines Gerätes reservieren. Wenn Geräte für sich eine ID reklamieren, die der DHCP-Server in der Zwischenzeit anderweitig vergeben hat, weil ebendiese Geräte ausgeschaltet waren, bleibt das entsprechende Gerät außen vor und bekommt keinen Zugang zum Netzwerk.

12. Apr. 2024 00:08 als Antwort auf Netcracker

Wenn es an einem IP Konflikt, defekten Router, Routerfirmware,…, liegen würde, warum können dann alle anderen Geräte (PCs) drucken nur die Apple Geräte im Haushalt nicht mehr?

Nicht mehr kompatible Drucker Firmware wäre natürlich möglich, aber war schon auffällig, dass es ab letztes Jahr mit dem Update auf ios 17 nicht mehr funktioniert hat.

Ich wüsste auch nicht mehr was ich sonst noch testen kann bezüglich Netzwerk bzw. an Infos teilen könnte bezüglich der Konfiguration das mir geholfen werden kann.

gibt es die Möglichkeit zum Test auf ios16 down zu graden um den Nachweis zu erbringen, dass das Problem bei Apple liegt?

25. Mai 2024 07:07 als Antwort auf karl-heinz177

Hallo zusammen, kann man im Vorfeld denn irgendwie herausfinden ob das Drucken über AirPrint funktioniert? Ich meine theoretisch ist es möglich. Aber es hört sich ja schon so an, durch eure Antworten, dass es in der Praxis eben doch nicht so sein kann. Ich muss mir einen neuen Drucker kaufen - aber wenn es doch nicht funktioniert - habe ich dann einfach Pech? (soll ich einen neuen Psot aufmachen? / Ich denke, dass passt zum Thema hier...)

25. Mai 2024 22:37 als Antwort auf beaioux

…wie Netcracker schon schrieb, prüfe bei den Herstellerangaben, ob AirPrint unterstützt wird. Ggf. kannst du den Drucker auch zurück geben. Kaufe ihn online, dann greift das Fernabsatzgesetzt oder der Verkäufer garantiert eine Rücknahme innerhalb von 14 Tagen nach Kauf.

Bei mir funktioniert AirPrint bei einem Brother seit Jahren über alle Geräte hinweg völlig problemlos.


LG, Dutchman

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