Angebliche "DHL-SMS" täuscht Apple Pay Aktivierung auf fremden Gerät vor

Hallo lin124,

viele Medien haben bereits vor solchen Betrugsmethoden gewarnt. Es war richtig, bei der Polizei Anzeige zu erstatten und deine Bank zu kontaktieren, auch wenn sie das Chargeback-Verfahren bisher ablehnt. Bleib hartnäckig bei deiner Bank und erwäge, die Verbraucherzentrale um Hilfe zu bitten.

Die Identifizierung der Betrüger ist meist Sache der Polizei, aber es ist wichtig, alle deine Konten zu überwachen und zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen.

Hier erfährst du, wie du Phishing-Betrugsversuche erkennst und vermeidest.

Wenn du vermutest, dass deine Apple-ID missbraucht wurde - Apple Support (DE)

Bitte sieh Dir das YouTube Video von Apple an:

So verwendest du die Sicherheitsprüfung auf deinem iPhone | Apple Support

Siehe auch: 

Persönliche Sicherheit – Benutzerhandbuch - Apple Support (DE)

Liebe Grüße

PS. Bitte beachte, dass die Leser hier größtenteils Benutzer sind, genau wie du, mit dem Hauptziel, bei technischen und anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu helfen. 

Wir sind nicht direkt mit dem Apple-Kundenfeedback verbunden, abgesehen von der Beteiligung der Moderatoren.

Wir haben diese Benachrichtigung ebenfalls bekommen und glücklicherweise sofort gelöscht.

Möglichkeiten das Geld zurückzubekommen sehe ich nicht, ebenso ist es nicht erfolgversprechend, die Betrüger ausfindig zu machen.

Die Anzeige bei der Polizei ist alles, was du machen kannst. Jetzt müsste die Polizei tätig werden, vor allem dann, wenn es mehrere Geschädigte gibt.

Hallo lin124

Erstmal mal ein großes Danke das Du Dein Missgeschick hier öffentlich beschrieben hast.

Es fallen immer noch viel zu viele Menschen auf diese Art von Betrug herein und Erfahrungen von erster Hand bewegen hoffentlich einige bei Zahlungsaufforderungen oder ähnlichem doch vorsichtiger zu sein.

Ich erhalte in den letzten Wochen auch vermehrt dieser SMS und das in der Schweiz, daher ist das Problem nicht nur in Deutschland.

Es tut mir natürlich leid das Du daraus hereingefallen bist und nun den ganzen Ärger hast.

Wie precognition schon geschrieben hatte, wende dich raschmöglichst an den Verbraucherschutz um zu sehen was möglich ist und wie eine Rückforderung durchgeführt werden muss damit die Bank einlenkt.

Chris

HI lin124,

Ich poste bei solchen Fragen immer gerne diesen Beitrag vom SWR Martkcheck, eventuell kann dir dieser helfen: https://www.youtube.com/watch?v=pL8khIv__rs

Gruß

Tobias