iPad-Reparatur dauert zu lange

Guten Abend ayea244

es ist wirklich ärgerlich, dass du so lange auf die Reparatur deines iPads warten musst und bisher keine Informationen erhalten hast. Am besten kontaktierst du direkt den Apple Support telefonisch oder über den Online-Chat, um nach dem Status deiner Reparatur zu fragen und die Dringlichkeit deines Bedarfs zu betonen, da du das iPad für die Schule benötigst.

Falls möglich, könntest du auch den Apple Store persönlich besuchen, um schneller eine Lösung zu finden.

> Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)

> Apple Store - Store finden - Apple (DE)

Es könnte auch sinnvoll sein, nach einem Ersatzgerät für die Dauer der Reparatur zu fragen. Bleib dabei immer höflich und geduldig, das hilft oft, schneller eine zufriedenstellende Antwort zu bekommen.

Beste Grüße & viel Erfolg!

○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

Hallo ayea224

Wir sind ein Apple Benutzer Forum das von Apple Benutzern benutzt wird, nicht von Apple Angestellten,

daher können wir u.A. keine Informationen zum Reparaturstatus einsehen.

Du musst Dich dafür an den Apple Support wenden, die können Dir genaueres sagen.

Chris

Bitte kontaktiere mit deiner Fallnummer den Apple Support: 0800 6645451 (D).