Konfiguration der Touch ID auf dem iPad Air 5 schlägt fehl

Von jetzt auf nachher lässt sich mein iPad Air 5 nicht mehr per Touch ID entsperren.

Ich habe vermutlich bereits die meisten bei Google gefundenen Möglichkeiten inklusive soft reset durchprobiert. Habe alle Fingerabdrücke gelöscht, und wenn ich einen neuen Fingerabdruck hinzufügen will , kommt die Meldung wieder: Konfiguration der Touch ID ist fehlgeschlagen. Versuche es erneut.

Gibt es noch weitere Möglichkeiten, dies zu reparieren ?

Vielen Dank schon im Voraus für die Hilfe


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPad Air, iPadOS 17

Gepostet am 30. Apr. 2024 09:02

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 30. Apr. 2024 09:06

…wenn du bereits mehrfach TouchID neu angelernt hast, aber es nicht funktioniert, vermute ich einen Hardwarefehler. Bitte noch einmal einen erzwungenen Neustart ausprobieren. Dann erneut versuchen. Wenn es weiterhin nicht geht, bitte das Gerät mal bei Apple untersuchen lassen.


LG, Dutchman

4 Antworten

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