Anfrage auf Aufhebung der Aktivierungssperre durch Apple Support wurde abgelehnt
Hallo, habe an den Apple Support geschrieben die vorhandene Aktivierungssperre von meinem IPad zu entfernen. Ich habe mich durch eine Familienfreigabe selbst ausgeschlossen. Das heißt eine gelöschte Apple ID vom Kind nicht abgemeldet. Kurz um wurde mir durch Apple Care der Link zur Aufhebung der Aktivierungssperre durch Apple zu gesandt. Alles ausgefüllt Rechnung als Beweis das das IPad mir gehört beigefügt. Nach einigen Wochen kam folgende Mail von Apple zurück. Siehe Anhang. Leider kann ich mit dieser schwammigen Antwort nichts anfangen. Was bedeutet bei Apple derzeit? Kommt da noch was? Oder wissen Sie es selber nicht wie man diese aufhebt?
Hat jemand aus der Community auch so was ähnliches erlebt?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPad Pro (5. Generation)
