Health App synchronisiert nicht

Ich habe vor einigen Tagen schon gepostet und gefragt:

Seit einigen Tagen bzw. Wochen synchronisiert die App nicht mehr richtig. Einige Daten werden nicht übernommen oder übertragen und die App bleibt auch ab und an mal hängen oder bleibt beim Start gänzlich weiss und stürzt ab. Dies kann kurzweilig behoben werden, wenn ich mein iPhone neu starte, funktioniert aber auch nur einmalig. Die Malfunktion ist netzunabhängig und besteht auch mit mobile Daten oder WLAN.


Der Tipp, den ich erhalten habe, war: entkoppeln, neu starten, koppeln.


Das hat genau 24h geholfen. Bin nun wieder am Anfang meines Problems... Was nun???

iPhone 14 Pro, iOS 17

Gepostet am 17. Mai 2024 20:03

Antworten
1 Antwort

17. Mai 2024 22:32 als Antwort auf Ella87

Grundsätzlich gibt es genau diese Schritte:

  1. beide gerate aus- und wieder einschalten - testen
  2. entkoppeln - neu koppeln - testen
  3. bei beiden geraten einen Neustart erzwingen - testen

Wenn das nicht dauerhaft hilft, dann vereinbare bitte einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lasse die Geräte checken. Alternativ in einer zertifizierten Werkstatt.

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