Probleme mit Face ID nach Update auf iOS 17.5.1

Welches Gerät nutzt du? Auch ein iPhone 14 Pro Max?

Bei unseren 14 und 15 Pro Max Geräten gibt es keinerlei Probleme mit der Face-ID.

Deine Face-ID funktioniert inzwischen wieder oder habe ich das falsch verstanden?

An einen erzwungenen Neustart hast du auch gedacht?

Interessant, danke für dein Feedback 🙋🏻‍♀️

Entschuldige- aber du warst nicht mal gemeint- das bezog sich auf einen Link der nicht hilfreich war

Dann bleibt dir leider nichts ausser ein Backup zu erstellen (empfehle verschlüsselt auf dem Rechner) und das Gerät neu herzustellen. Erstmal ohne Daten in Betrieb nehmen und testen. Bringt dies nichts (was zu 99% der Fall sein wird) so muss das Gerät repariert werden. Würde erstmal einen KVA im Apple Store ausstellen lassen.

Bei mir ist seit 17.5.1 das selbe Problem mit Face ID!!! Muss es jeden Tag zurücksetzen und neu scannen, dann geht es wieder…. Also muss es am neuen Update liegen. Hoffe Apple löst das Problem bald, denn das nervt !!!!

VG

Dieser Text geht entgegen wie in der Überschrift angekündigt kein bisschen auf 17.5 ein.

Das scheint eher so ein typischer, nutzloser KI-Text zu sein bei dem automatisch immer die neuste Version oben steht. Die Tipps sind ausser Notch reinigen und Zurücksetzen alle nichts wert.

@Lestardt: Das ist ja echt interessant. Bin gespannt ob noch weitere Leute sich mit dem Problem melden.

Klar kann es auch nur an der Software liegen.

@Alois: Auch interessant. Da hilft im Moment wohl nichts ausers bei dem Support melden.

Die Version ist noch zu frisch um hier Erfahrungen damit vorweisen zu können.

So viele Versionen gibt’s bei den iPhones nicht - iPhone 14 Pro Max ist ein iPhone 14 Pro Max! Also dein Gerät! Und was wir auch nutzen. Oder wurde es in China gekauft? Dann könnte es anders sein - evtl… außerdem war das auf den Link bezogen der nichts nützt

Moin habe mit meinem IPhone 13 mini das selbe problem. Bei mir ist auch der selfie Portraitmodus fehlerhaft in dem sich das Bild einfriert. Die normale Kameraführung funktioniert aber. Ich habe mein Telefon zurückgesetzt. Hat nicht gebracht und ich musste sogar zu meiner Bank um mein online Banking wieder neu einrichten. Ich habe den Apple Support kontaktiert und eine Geräte Analyse durchführen lassen auch ohne Ergebnis. Der Support meinte das Ihnen derartige Probleme nicht bekannt wären aber das sagen die immer. Mir wurde geraten mein Gerät in die reperatur schicken zu lassen aber ich müsste die reperatur selber zahlen. Ich werde jetzt erstmal das nächste Update abwarten denn mein Gerät ist nicht hingefallen und hat auch keine äußeren blisuren. Wenn ich jetzt einschicke zahlt man 279 Euro für die truedeph Kamera. Ganz ehrlich da kaufe ich liebe ein neues Telefon. Ich war nie ein Freund von der Face ID. Hätte man alles bei Touch ID gelassen. Ich benutze jetzt alles mit Code und habe Face ID deaktiviert. Wieder mal Nerven kaputt für Nix.

bei mir geht es auch ab und zu über Stunden und dann plötzlich wieder nicht und spinnt wieder rum. Check mal ob deine gesichtskamera im Porträt Modus auch rumspinnt und sich einfrieren tut wenn du ein Selfie machen willst. Bei mir geht das nämlich auch nicht nur in der normalen kamera Funktion geht alles normal.