Probleme mit Face ID nach Update auf iOS 17.5.1

iPhone 14 Pro Max


seit dem neusten Update geht FaceID nicht mehr und ist „nicht verfügbar“.

Neustart und sonstige Tipps zur Behebung hab ich alle durch. Und ein zurücksetzen und neu Aufsetzen ist nur im allerletzten Moment eine Option.



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 14 Pro Max, iOS 17

Gepostet am 21. Mai 2024 23:55

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 22. Mai 2024 09:47

Dann bleibt dir leider nichts ausser ein Backup zu erstellen (empfehle verschlüsselt auf dem Rechner) und das Gerät neu herzustellen. Erstmal ohne Daten in Betrieb nehmen und testen. Bringt dies nichts (was zu 99% der Fall sein wird) so muss das Gerät repariert werden. Würde erstmal einen KVA im Apple Store ausstellen lassen.

23 Antworten

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