Wir haben ein MacBook 2015 pro erworben. Das Gerät wurde zurück gesetzt. Die Anmeldung unserer eigen Apple id funktioniert nicht. Es heißt immer id oder Passwort falsch. Neu erstellen funktioniert auch nicht (dein Konto kann nicht erstellt werden). Ich hoffe uns kann wer helfen, wie wir das beheben können.
Das Zurücksetzen des MacBooks trennt es nicht von der Apple ID des Vorbesitzers. Ich hatte dir ja schon erklärt, dass du es in diesem Fall nicht für dich verwenden kannst. Du kannst leider nur versuchen, Kontakt zum Verkäufer aufzunehmen. Entweder trennt dieser das Gerät aus seiner Apple ID oder gibt dir das Geld zurück.
Das Zurücksetzen des MacBooks trennt es nicht von der Apple ID des Vorbesitzers. Ich hatte dir ja schon erklärt, dass du es in diesem Fall nicht für dich verwenden kannst. Du kannst leider nur versuchen, Kontakt zum Verkäufer aufzunehmen. Entweder trennt dieser das Gerät aus seiner Apple ID oder gibt dir das Geld zurück.
Hallo jacqueline175, wurde das MacBook auch von der Apple ID des Vorbesitzers getrennt? Wenn nicht, kannst du es leider nicht für dich selbst nutzen.
Eine andere Idee wäre noch, die Email-Adresse bzw. das Passwort zu überprüfen. Manchmal vertut man sich z. B.
0 oder O, B oder 8, G oder 6, S oder 5, Z oder 2.
Vielen Dank für die Antwort. Das hat der Vorbesitzer wahrscheinlich nicht gemacht. Wir haben das Gerät bekommen, ohne das es zurückgesetzt war.
Apple-ID Anmeldung funktioniert nicht auf dem MacBook
