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Einige iCloud-Daten synchronisieren nicht

"Einige icloud-daten synchronisieren nicht", ..... dann folgt: "bestätige deine account-daten um die Synchronisation fortzusetzen", dann gebe ich das apple-id-passwort ein u. warte auf die Bestätigung.... die aber nie erfolgt. Ich bitte um Hilfe.

Windows, Windows 10

Gepostet am 06. Juli 2024 14:32

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 07. Juli 2024 08:13

Hi anett211,


hast du den erweiterten Datenschutz aktiviert? Sollte das der Fall sein, deaktiviere diesen bitte wieder temporär.


Seit wann tritt die Meldung denn auf - hast du in diesem Zusammenhang Änderungen/Einstellungen an deinem iPhone vorgenommen?

10 Antworten

06. Juli 2024 14:35 als Antwort auf anett211

Hallo anett211


könntest du bitte detaillierter beschreiben, wie du vorgegangen bist? An welcher Stelle erhältst du im Zusammenhang mit deinem Betreff "einige icloud-daten synchronisieren nicht....?" welche Hinweise oder Fehlermeldungen?


Eine präzisere Schilderung deiner Problematik sowie des Ablaufs bis zur auftretenden Funktionseinschränkung würde uns helfen, dir effektiver Unterstützung anzubieten.


Wenn möglich, sende uns gerne Screenshots, um uns ein klareres Bild zu verschaffen. Bitte achte dabei darauf, persönliche Daten zu anonymisieren.


Wir sind gespannt auf deine Rückmeldungen.

Beste Grüße.

06. Juli 2024 21:30 als Antwort auf PreCognition

In Einstellungen ist eine rote1, da steht: "einige icloud-daten

synchronisieren nicht". , es sind die Ende-zu-Ende-verschlüsselten

Daten, betroffen sind gesicherte Passwörter, "Health" u. "Karten". Dann

estätige ich den Account mit meinm Apple-id-passwort u. warte auf die

Bestätigung (das Rädchen dreht u. dreht u. dreht....), die aber nie

kommt. Bitte um Hilfe. Danke :-)

07. Juli 2024 06:32 als Antwort auf anett211

Guten Morgen anett211


vielen Dank für deine detaillierte Rückmeldung.


Ich empfehle Dir den nachfolgenden Tipp, aus der Gruppe der Neustartoptionen, wenn zuvor ein normaler Neustart mit dem iPhone zu keinem Erfolg geführt hat, denn so werden nicht funktionierende Elemente zurückgesetzt: Neustart des iPhone erzwingen


Der erzwungene Neustart (welcher nicht vergleichbar mit einem normalen Aus- und Einschalten ist) startet alle Prozesse inklusive dem iOS Betriebssystem erneut und entleert den Zwischenspeicher. 

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)


Überprüfe ansonsten deine Internetverbindung, versuche dich von iCloud ab- und wieder anzumelden, kontrolliere die Apple Systemstatus-Seite auf bekannte Probleme > Apple - Support - System Status


Stelle bitte auch immer sicher, dass dein iPhone über die neuste Softwareversion verfügt. In Updates gibt es ja auch immer Verbesserungen. Eventuell wird dein Problem dadurch schon gelöst. 


Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Beste Grüße & viel Erfolg!


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 


06. Juli 2024 21:07 als Antwort auf PreCognition

In Einstellungen ist eine rote1, da steht: "einige icloud-daten synchronisieren nicht". , es sind die Ende-zu-Ende-verschlüsselten Daten, betroffen sind gesicherte Passwörter, "Health" u. "Karten". Dann estätige ich den Account mit meinm Apple-id-passwort u. warte auf die Bestätigung (das Rädchen dreht u. dreht u. dreht....), die aber nie kommt. Bitte um Hilfe. Danke :-)

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