WhatsApp Chats werden nicht angezeigt

Ich habe das Problem auch und finde keine Lösung.

Das komische ist, dass wenn man Chats exportiert, wo noch aktuellere Texte sind, ist in der Export Datei der komplette Gesprächsverlauf. Nur bei Chats wo das Gespräch lange her ist, die also komplett leer sind, lassen sich gar nicht exportieren. Ich müsste die Person einmal anschreiben und das geht’s. Ich verstehe das nicht.

Moin emre215,

Bug bei WhatsApp vielleicht? Bitte an die Wenden, das ist deren App.

Gruß

Tobias

Habe dasselbe Problem. Den WhatsApp-Support habe ich vorhin kontaktiert. Sie fragten dann nach Screenshots um das Problem nachzustellen, welche ich ihnen übersandt habe. Daraufhin erhielt ich nur eine einfache Antwort mit Verweis auf den Hilfebereich und der Aussage, dass kein Support für Fragen zum Austausch von Nachrichten angeboten wird und weitere Antworten auf diese Nachricht nicht gelesen werden. Der Hilfebereich ist natürlich nicht hilfreich bei diesem Problem.

Was nun? Wenn mehrere dieses Problem haben, muss doch irgendwie eine Lösung zu finden sein.

Moin Emre, hast du mittlerweile eine Lösung gefunden?

Ich hatte das Problem im April 2022 schon einmal. Ich glaube da war ein WhatsApp Update dafür verantwortlich, dass alles wieder da war. Ich hoffe es so sehr.

Habe auch dieses Problem habe gerade dem Support geschrieben mal schauen ob sie antworten.

Das Problem ist hier bekannt, jedoch leider keine Lösung. Es deutet alles darauf hin, dass dies ein Programmfehler von Whatapp selbst ist.

Was man versuchen kann: Gerät zur Sicherheit komplett am Rechner sichern. Dann die Chats aktuell in der Cloud sichern. Whatsapp löschen und neu installieren, das Chat-Backup laden. Einen anderen Vorschlag habe ich nicht.