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Magic Mouse ruckelt extrem und reagiert oft gar nicht oder stark verzögert

Hallo, meine apple mouse habe ich seit etwa vier Jahren und vor etwa zwei Jahren trat das gleiche Problem auf wie heute wieder. Die Mouse ruckelt extrem und reagiert oft gar nicht oder stark verzögert. Damals hatte ich nach dem ausschließen ALLER anderen Optionen im Startmenü (wenn man die Austaste lange drückt) irgendeine Datei gelöscht, sodass sich diese neu installiert. Das hat super funktioniert und danach ging alles wieder. Ich habe Hoffnung, dass das auch diesmal funktionieren könnte. Leider finde ich die Anleitung dazu nicht mehr und erinnere mich nicht mehr genug an die genauen Details des Vorgangs. Hat jemand eine Anleitung für das Prozedere oder eine sonstige Lösung?


Vielen Dank



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

MacBook Air 13″, macOS 14.5

Gepostet am 18. Juli 2024 09:48

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6 Antworten

23. Juli 2024 10:09 als Antwort auf just_help-me-pls

Mausruckeln ist fast immer ein Zeichen für einen hohen Speicherdruck (RAM), das solltest du in der Aktivitätsanzeige überprüfen. Evtl. wird der SWAP genutzt, dann musst du etwas sparsamer mit parallel laufenden Anwendungen umgehen.


Damals hast du wahrscheinlich diese Datei(en) gelöscht:


/Users/"Dein User"/Library/Preferences/com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist

/Users/"Dein User"/Library/Preferences/com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist


Normalerweise werden die .plist-Dateien bei einem Neustart im Default-Zustand wiederhergestellt. Trotzdem ist das nicht ganz risikolos, da du möglicherweise auch die Kontrolle über das Trackpad verlierst (wenn du ein MBA nutzt wie in deiner Signatur angegeben). Getestet habe ich es jedenfalls nicht selbst.


Wenn du es wagen willst, ziehe eine der Dateien auf den Desktop und starte neu. Wenn das nichts bewirkt die andere. Wenn das Ruckeln danach beseitigt ist, kannst du die Dateien auf dem Desktop löschen.


In jedem Fall vorher ein Backup fahren.

25. Juli 2024 15:04 als Antwort auf just_help-me-pls

Hallo just_help-me-pls,


um die Systemdateien, wie damals, zurückzusetzen, öffne das Terminal und lösche die Bluetooth-Einstellungen mit dem Befehl:

sudo rm -rf /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist


Starte dann dein MacBook neu.


Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Beste Grüße & viel Erfolg!


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

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