Aktivierung von iMessage und FaceTime geht nicht

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Aktivierung von iMessage und FaceTime geht nicht

Ich habe schon zahlreiche Videos geschaut und alles befolgt damit mein I Massage und face time wieder funktionieren, aber nichts hilft und ich weiß nicht weiter. Mein iPhone ist auf dem neusten Stand, ich habe es mehrfach ausgeschaltet und habe 24 h gewartet. Sogar die Netztwerk Einstellung habe ich zurückgesetzt. Nichts hat geholfen. Meine Mail wird auch nicht angezeigt bei senden und empfangen nur meine Nummer, obwohl ich ganz normal mit meiner Apple is angemeldet bin

iPhone 12 Pro Max, iOS 17

Gepostet am 21. Juli 2024 13:51

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Answer 1

21. Juli 2024 17:04 als Antwort auf nadya209

Guten Morgen nadya209,

solche Probleme verdienen ernsthafte Aufmerksamkeit und Lösungsansätze. Eigentlich hast du bereits schon alles ausprobiert was man probieren kann. In diesem Fall wäre meine Empfehlung, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Dort kann man sich das mit dir zusammen einmal genauer anschauen.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:

Offizieller Apple Support

Die direkten Rufnummern findest Du hier und in der Fußzeile:

Apple für Support und Service kontaktieren

Ich wünsche dir hierzu viel Erfolg. Es wäre schön, wenn du das Ergebnis mit uns teilen könntest, so hilft es auch Anderen - herzlichen Dank.

Beste Grüße & viel Erfolg!

○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○

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Answer 2

21. Juli 2024 21:03 als Antwort auf nadya209

Bitte versuche folgende Schritte:

erzwinge einen Neustart: kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint - testen
iMessage erfordert von beiden Gesprächsteilnehmer:innen ein Apple Gerät und WLAN bzw. mobile Daten
das gilt auch für Facetime
bitte vergewissere dich, dass deine Gesprächspartnerin diese Voraussetzung erfüllt

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Aktivierung von iMessage und FaceTime geht nicht

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