eSim funktioniert nicht mit Apple Watch SE in der Familienkonfiguration

Question

eSim funktioniert nicht mit Apple Watch SE in der Familienkonfiguration

Hallo an alle,

ich brauche dringend Hilfe und hoffe es hat jemand eine Lösung.

Wir versuchen vergeblich seit 23.7. die eSim für die neue Apple Watch von meinem Sohn zum laufen zu bringen.

Es wird leider auf der watch selbst “keine SIM” und “keine Verbindung” angezeigt.

Ich habe bereits alles versucht:

- mit Vodafone etliche Male telefoniert

- drei mal mit Apple telefoniert

- eSim zurück gesetzt bzw neu gestartet

- Apple Watch zurück gesetzt und entkoppelt

- auf einem anderen iPhone versuchr

- iPhone neu gestartet

- Apple watch neu gestartet

Laut Vodafone ist die eSim aktiv aber die Sim hat sich bisher nicht ins Netz eingebucht.

Hat jemand eine Lösung?

So wie ich im Internet gelesen habe scheint das ja leider kein Einzellfall zu sein.

Apple Watch SE, watchOS 10

Gepostet am 27. Juli 2024 17:51

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Answer 1

27. Juli 2024 21:04 als Antwort auf PreCognition

Selbstverständlich haben wir eine watch mit +Cellular bestellt. Sie hat auch den roten Ring.

Mit dem Apple Support habe ich bereits drei!!! mal telefoniert.

Mit Vodafone bestimmt schon über 10 x

Meine Geduld ist langsam am Ende 😫

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Answer 2

27. Juli 2024 22:17 als Antwort auf PreCognition

Wir brauchen keine Multi Sim weil mein Sohn ja seine eigene Rufnummer hat.

Er hatte vorher eine andere Smartwatch mit „physischer Sim“ die hat er bis zum Wechsel zur Apple watch genutzt. Und jetzt ist er mit der Apple watch nicht mehr erreichbar.

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Answer 3

27. Juli 2024 22:20 als Antwort auf Gerlinde-queer

Die eSim war in meiner Vodafone App und diese musste ich aktivieren.

Die eSim habe ich mittlerweile wieder deaktiviert weil wir es auf dem iPhone von meinem Mann probiert haben - ging aber leider auch nicht.

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Answer 4

27. Juli 2024 22:54 als Antwort auf PreCognition

Hallo PreCognition,

den Link aus dem Vodafone Forum kenne ich bereits habe ich mir ausgedruckt und versucht aber selbst das hat leider nicht geklappt.

Daher hatte ich gehofft hier noch eine Lösung zu finden.

Danke & viele Grüße

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Answer 5

29. Juli 2024 07:21 als Antwort auf nikkihoney

Hallo nikkihoney

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Ich schätze es sehr, dass du die Lösung zum Anbieter / Provider, den ich noch nicht kannte, hier in der Community geteilt hast. Das zeigt echte Hilfsbereitschaft und unterstützt andere Teilnehmer, die ähnliche Probleme haben, auch dabei, eine Lösung zu finden.

Liebe Grüße! 🌺

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Answer 6

29. Juli 2024 07:51 als Antwort auf nikkihoney

better Roaming? Hört sich nach Ausland an? In Deutschland funktionieren nur t-mobile, o2, Vodafone, und 1&1. daneben gibts noch einen oder zwei Exoten- die laufen dann natürlich nicht über den Tarif der schon im bestehenden Vertrag bezahlt wurde- sondern extra Zahlung nötig und es gibt eine eigene Telefonnummer. Aber wenn es klappt!? Dann hing es wohl doch am falschen Tarif bei Vodafone 😎

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Answer 7

29. Juli 2024 08:53 als Antwort auf nikkihoney

Schön nikkihoney, dass du so geduldig dran geblieben bist. Aber was tut man nicht alles für seine Kinder.

Der Anbieter, betterroaming.com, hat sein Sitz in:
City: Root-sur-Syre
Country: LU (Luxemburg)

Liebe Grüße! 🌺

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Answer 8

29. Juli 2024 09:26 als Antwort auf PreCognition

Ja was tut man nicht alles für seine Kinder 😍

Die Provider brauchen dringend Schulungsbedarf für die Einrichtung einer Apple Watch für Kinder OHNE eigenes iPhone.

Was uns das Nerven & Zeit gekostet hat 😢

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Answer 9

29. Juli 2024 10:01 als Antwort auf nikkihoney

Keine Sorge nikkihoney

Die Anregung von christine33 einen thematisch zugehörigen Benutzer-Tipp zu erstellen, galt Gerlinde-queer, so dass auch andere Hilfesuchenden vom Wissen Einzelner / der Community profitieren.

Liebe Grüße! 🌺

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Answer 10

29. Juli 2024 10:14 als Antwort auf PreCognition

Schon erstellt- früher kam die Frage öfters. Gerade wenn besorgte Kinder für ihre alten Eltern eine Watch einrichten wollten damit diese erreichbar sind.. muss mal testen ob truphone noch existiert… aber better Roaming ist ja auch was!

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