Ich habe heute House of Dragon Staffel 2 gekauft. Alles war in Deutsch übersetzt selbst der Kauf Button war in Deutsch. Nur beim Apple TV abgespielt, war alles nur in Englisch. Konnte auf Deutsch stellen. Der Support war auch überrascht und hat mir das Geld zurück erstattet. Also Vorsicht beim kaufen
Ich würde vermuten ja - meine gekaufte Version ist nach wie vor nur mit Audio-Sprache Englisch.
Ihr könnt das aber in der Folgenbeschreibung, wenn ihr runterscrollt unter Audio-Sprachen auch sehen.
Ich habe einen eigenen Apple-Supporter zugewiesen bekommen, Apple weis inzwischen um den Fall.
Ich würde vermuten ja - meine gekaufte Version ist nach wie vor nur mit Audio-Sprache Englisch.
Ihr könnt das aber in der Folgenbeschreibung, wenn ihr runterscrollt unter Audio-Sprachen auch sehen.
Ich habe einen eigenen Apple-Supporter zugewiesen bekommen, Apple weis inzwischen um den Fall.
Wenn man den Kauf bei Apple zurückerstattet hat, kann man es glaub wie folgt erkennen ob das Problem behoben ist oder nicht.
Wenn man versucht die Staffel 2 zu kaufen (über den blauen Button in der TV-App), zeigt er anschließend in der Hinweisbox in der man den Kauf noch bestätigen muss „Season 2“ an und nicht Staffel 2.
Das gleiche gilt auch für den Kauf der Einzel-Folgen. In der Hinweisbox stehen anschließen die Englischen Episodentitel.
So teste ich alle paar Tage ob die deutsche Version endlich verfügbar ist.
Guten Abend Martin157
normalerweise hast du recht, dass beim Kauf beide Tonspuren verfügbar sind. In diesem Fall gab es jedoch mehrfach Berichte von Nutzern, die beim Kauf von House of the Dragon Staffel 2 nur die englische Tonspur erhalten haben, obwohl alles auf Deutsch beschrieben war. Der Support war darüber ebenfalls überrascht und hat Rückerstattungen angeboten.
Mittlerweile gibt es eine deutsche Version, allerdings zu einem deutlich höheren Preis. Es könnte also sinnvoll sein, noch etwas abzuwarten.
PS: Falls du möchtest, dass diese Antwort als "Höchstrangige Antwort" / an erster Stelle angezeigt wird, müsste sie aktuell fünfmal positiv bewertet werden, was ich selbst natürlich nicht beeinflussen kann. 😉
Liebe Grüße!
Guten Tag an alle,
ich habe heute die 2. Staffel auf deutsch bei Apple gekauft - einfach die Folgen einzeln auswählen und dort jeweils die deutsche Version wählen. Sind ein paar Klicks mehr aber funktioniert. 👍🏻
Laut Apple-Support war das ein inzwischen bekannter interner Fehler bei Apple - der in den kommenden Wochen gelöst wird. Der Apple-Support hat Rückerstattung angeboten, und - wie immer - zur vollen Zufriedenheit reagiert, Danke.
Das ist ja komisch, ich hab die Staffel jetzt in Deutsch gekauft. Es gibt leider auch noch eine englische und deutsche Version. Du musst beim Kauf wählen, wenn du auf dem blauen Button drückst. Viel Erfolg
Ich hab den Support heute noch mal angerufen. Sie haben da kein Einfluss drauf. Das macht der Anbieter der Serie. Sie wussten auch nicht, wann House of Dragon Staffel 2 auf Deutsch kommt.
Ich habe einfach den Support angerufen. Und die Mitarbeiterin hat sich mit der Fachabteilung in Verbindung gesetzt und mir dann mitgeteilt, dass der Anbieter der Serie das in Deutsch einstellen muss. Ich soll einfach nur warten. Wenn ich wollte, könnte ich ja eine Mail schreiben nach dem Anbieter HBO Box. Ich glaube nicht, dass Apple daran was macht.
Es wäre interessant zu erfahren, welche Empfehlungen der Apple Support gegeben hat, insbesondere in Bezug auf die Aktualisierung des Angebotsservers und die Wartezeit, die eingehalten werden sollte, um sicherzustellen, dass die richtige Version verfügbar ist. Es kann nicht sein, dass man jedes Mal den Support kontaktieren muss, um zu prüfen, ob die Sprachversion korrekt ist.
Es wäre zudem hilfreich, wenn auf der Angebotsseite erkennbar wäre, wann die Überarbeitung erfolgt oder wann die deutsche Sprache verfügbar ist – eine zusätzliche kleine deutsche Flagge bei „House of Dragon Staffel 2 - 🇺🇸 & 🇩🇪“ wäre da schon ausreichend.
Apple schätzt Feedback und Anfragen nach neuen Funktionen sehr. Ein Feature-Request könnte dazu beitragen, dass Dein Anliegen und Vorschlag direkt an den Herausgeber weitergeleitet wird.
Ich habe Dir die entsprechende Seite herausgesucht: Feedback - Apple.com Website. Auch wenn diese Seite auf Englisch ist, werden Feedbacks in deutscher Sprache ebenfalls berücksichtigt.
Es wäre sicherlich auch eine gute Idee, den Anbieter direkt zu kontaktieren. Auf diese Weise könntest Du sicherstellen, dass Dein Anliegen und Deine Vorschläge direkt bei den Verantwortlichen für die Inhalte ankommen. Es könnte hilfreich sein, ihnen direkt Feedback zu geben, insbesondere wenn es um die Verfügbarkeit von Sprachversionen geht.
Indem Du sowohl Apple als auch den Herausgeber von House of Dragon Staffel 2 kontaktierst, erhöhst Du die Chancen, dass Dein Feedback ernst genommen wird und möglicherweise zu Verbesserungen führt.
Beste Grüße!
Habe gerade gesehen das eine zweite Version zum Kauf bereit steht. Diese Version ist anscheinend auch mit deutscher Tonspur versehen. Allerdings soll diese Version nicht 22,99€ kosten, sondern stolze 50,83€! 😳
Dauert wahrscheinlich noch eine Woche bis die Preiskorrektur durch ist.
Das ist eine clevere und hilfreiche Methode Ryback,
um zu überprüfen, ob das Problem behoben wurde. Wenn in der Kaufbestätigungsbox „Season 2“ anstelle von „Staffel 2“ erscheint und die Episodentitel auf Englisch angezeigt werden, deutet das darauf hin, dass die deutsche Version noch nicht verfügbar ist. 👍
Liebe Grüße! 🌺
jetzt ist der Preisfehler wieder da, aber immerhin ist die Staffel nun in deutsch vorhanden
Der Support war auch überfordert. Die wussten auch keine Hilfe. Waren sehr erstaunt. Aber es liegt ja nicht an denen das wird glaube ich in der USA eingespeist und wenn die das nicht freischalten auf Deutsch, dann können die in Deutschland auch nichts machen. Die waren jedenfalls froh über meine Rückmeldung und sollst das in den Kommisses veröffentlichen.
Habe heute mal den Support noch mal angerufen wegen dem House of Dragon. Das liegt nicht an Apple. Das liegt an den Produzenten. Der das in Deutsch einspeist. Also einfach am besten noch mal abwarten .Sie haben da keinen Einfluss drauf.
Also bei mir wurde der Kauf storniert und danach sieht man einfach das eine deutsche Audio Spur vorhanden ist. Sobald man es wieder kauft ist nur wieder nur englisch da . Hab den Kauf 2 mal storniert und jetzt bei Amazon gekauft
House of Dragon Staffel 2 nur auf Englisch
