Bevor Du die Geräte-App zu installieren versuchst, solltest Du Dir im klaren darüber sein, daß Du afaik alle vier Apps installieren mußt; eine allein scheint nicht zu funktionieren. Zumindest war das hier im Forum schon so zu lesen. Und Du brauchst einen PC mit vergleichweise aktuellem Win10 oder am besten gleich Win11. Da mir diese ewigen Win-Systemanforderungen auf die Nerven gegangen sind, bin ich vor Jahren zu Linux gewechselt. Da es iTunes aber leider nur für Win gibt, halte ich mir ein betagtes Notebook, das gerade mal so Win10 kann, allein für iTunes; im Augenblick funktioniert das noch.
Hast Du schon versucht, iTunes vom Rechner zu löschen/ neu zu installieren? Wieviel Platz ist auf der Festplatte noch verfügbar?