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Anzahl der Nachrichten in iCloud ist nie 0

Hallo Apple Community,


ich benötige bitte eine Information bzw. eine korrekte Aussage.


Die Eckdaten:


  • ich nutze schon lange iMessage und auch Nachrichten in Cloud.
  • Funktioniert alles wie es soll, auf dem iPhone, iPad und Apple Watch Ultra 2
  • Hatte eine Menge Nachrichten die ich jedoch nun ALLE gelöscht habe (waren auch alle nicht so wichtig)


  • Auch im „Papierkorb“ sind keine


Nun zu meinem Problem/Feststellung:


  • Egal wie lange ich warte, oder auch Nachrichten in der Cloud für mehr als 30 Tage deaktiviere (auf allen Geräten), die Anzahl der Nachrichten ist nie 0 sondern IMMER 2 -> solange keine Nachrichten eintreffen, dann passt es wieder mit der Anzahl



Was mich ein bisschen wundert ist, dass beim iPhone (oder auch iPad) Speicher Werte da stehen die eigentlich nicht da stehen sollten:


Nun Frage ich euch. Ist’s bei euch auch so dass da immer 2 Nachrichten stehen, obwohl keine da sind. Und auch beim Speicher etwas ist obwohl nix da sein sollte?


  • Hatte auch schon beim Apple Support angerufen, und die meinten laut ihrer Information ist der Speicher bei 0 Nachrichten und 0 kb. Einzige Erklärung könnte sein dass es die zwei Nachrichten sind die iMessage und FaceTime zur Aktivierung des Dienstes nutzen, die man aber so nicht sieht (die Nachrichten).

Wenn dem so ist dann müsste es ja bei allen so sein! Korrekt?


Eine Bitte an die wo antworten möchten:

Lest alles genau was ich geschrieben habe und gibt mir lieber gar keine Antwort als nur eine halbe… 😉


Herzlichen Dank im voraus.

iPhone 15 Pro Max

Gepostet am 08. Aug. 2024 23:52

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Gepostet am 09. Aug. 2024 06:40

Hi Gekoles,


ich habe jetzt extra für dich mal alle Nachrichten aus der iCloud & Nachrichten App entfernt und kann feststellen, dass die Angaben eine weile lang nicht den korrekten Wert anzeigen. In diesem Zeitraum löscht das iPhone ohne das man als Anwender etwas sieht alle Nachrichten, dass ist also völlig normal.


Nach einer Weile (zwischenzeitlich hatte ich auch mein iPhone mal neu gestartet) habe ich Nachrichten in iCloud wieder aktiviert und siehe da, ich hab ein ähnliches Bild wie du... bei mir sind es sogar 5 Nachrichten, obwohl in der Nachrichten App definitiv keine Nachrichten mehr zu sehen sind.



Ob es sich nun um nicht sichtbare Nachrichten handelt welche genutzt werden um sich bei iMessage/FaceTime anzumelden kann ich zwar auch nicht sagen, es klingt für mich erstmal plausibel. Eine andere Erklärung als der Apple Support habe ich dazu nicht.


Ich denke das das alles kein Grund zur Sorge sein sollte, solange wieder alles stimmt wenn die ersten Nachrichten eintreffen. So war es dann auch bei mir. 😉

7 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

09. Aug. 2024 06:40 als Antwort auf Gekoles

Hi Gekoles,


ich habe jetzt extra für dich mal alle Nachrichten aus der iCloud & Nachrichten App entfernt und kann feststellen, dass die Angaben eine weile lang nicht den korrekten Wert anzeigen. In diesem Zeitraum löscht das iPhone ohne das man als Anwender etwas sieht alle Nachrichten, dass ist also völlig normal.


Nach einer Weile (zwischenzeitlich hatte ich auch mein iPhone mal neu gestartet) habe ich Nachrichten in iCloud wieder aktiviert und siehe da, ich hab ein ähnliches Bild wie du... bei mir sind es sogar 5 Nachrichten, obwohl in der Nachrichten App definitiv keine Nachrichten mehr zu sehen sind.



Ob es sich nun um nicht sichtbare Nachrichten handelt welche genutzt werden um sich bei iMessage/FaceTime anzumelden kann ich zwar auch nicht sagen, es klingt für mich erstmal plausibel. Eine andere Erklärung als der Apple Support habe ich dazu nicht.


Ich denke das das alles kein Grund zur Sorge sein sollte, solange wieder alles stimmt wenn die ersten Nachrichten eintreffen. So war es dann auch bei mir. 😉

09. Aug. 2024 06:23 als Antwort auf christine33

Guten Morgen christine33,


danke für Deine (halbe) Antwort. Ich habe sowohl einen Erzwungenen- und auch einen normalen Neustart gemacht. Immer noch das selbe Problem:


ergänzend noch wenn man an dieser Stelle auf „Speicher verwalten“ klickt, wo ja 2 KB steht kommt man hier hin:


und dort steht 0 KB…


Bist Du so freundlich und beantwortest mir noch meine, im Beitrag gestellte, Frage!

Anzahl der Nachrichten in iCloud ist nie 0

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