iCloud Emailadresse nicht mehr nutzbar

Liebe Community,

seit dieser Woche erhalte ich mit meiner iCloud Mailadresse Verschiedene Fehlermeldungen wenn ich über die Mailapp versuche Mails zu empfangen oder zu versenden. Meine Outlook Mailadresse läuft über die Mailapp tadellos. Auch erhalten die Menschen die mir Mails an meine iCloud Adresse senden, eine Fehlermeldung das die Mail nicht zustellbar ist. Wenn ich mich auf iCloud.com anmelde komme ich selbst dort nicht mehr an meine Mails. (Im Mail Fensterchen auf der Homepage steht: Beim laden des Inhalts ist ein Problem aufgetreten)


jemand eine Idee wie ich wieder an meine Mails kommen kann ? Oder wie ich diese Mail Adresse von meiner Apple id lösen kann ? (Meine Apple Id ist die Outlook Adresse, und die kaputte iCloud Adresse scheint irgendwie mit dieser verknüpft zu sein)


würde mich riesig über Ideen freuen, Telefonsupport konnte es nicht lösen, Apple Store Termin hat auch nichts gebracht. Dankeschön schonmal!


die Fehlermeldung in der Mailapp sind übrigens unterschiedlich (beim empfangen:Verbindung zum Server fehlgeschlagen, beim senden: falscher Anmeldename oder falsches Passwort) Login Daten sind aber zu 100% korrekt. Kann mich damit ja auch auf der iCloud.com Seite einloggen und habe dann nur leider o.g. Problem

Gepostet am 11. Aug. 2024 05:40

Antworten
3 Antworten

11. Aug. 2024 11:04 als Antwort auf Nemse

Guten Abend Nemse


Es tut mir wirklich leid, dass Du solche Schwierigkeiten mit Deiner iCloud-Mailadresse hast, besonders nachdem das Update durchgeführt wurde.


Um das Problem zu lösen, könntest Du Dich einmal komplett von iCloud abmelden und dann wieder anmelden, um Synchronisationsprobleme zu beheben. Es könnte auch hilfreich sein, die Mail-Einstellungen auf Deinem iPhone zu überprüfen und sicherzustellen, dass alles korrekt eingerichtet ist.


Wenn es weiterhin nicht funktioniert, könntest Du versuchen, wobei ich den Aufwand nicht unterschätze, Dein iCloud-Mailkonto in einer anderen Mail-App hinzuzufügen, um vorübergehend auf Deine Mails zuzugreifen. Manchmal kann auch ein Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen helfen, wenn es an der Verbindung liegt.


Da das Problem nach einem iOS-Update aufgetreten ist, besteht auch die Möglichkeit, dass ein weiteres Update von Apple bald verfügbar ist, um solche Fehler zu beheben.


Falls nichts davon funktioniert, wäre es sinnvoll, den Apple Support erneut zu kontaktieren und auf die bisherigen Schritte hinzuweisen.


Ich hoffe wirklich, dass Du bald wieder uneingeschränkt auf Deine Mails zugreifen kannst.

Viel Erfolg und danke, dass Du Dich an die Community gewendet hast!


Liebe Grüße!

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