Online Ausweis mit der Ausweis App auf dem iPhone 13 freischalten

Hallo zusammen,

Ich habe folgendes Problem und leider findet man nichts - aber auch gar nichts im Internet was helfen könnte !

Heute habe ich versucht meinen Online Ausweis mittels der AusweisApp freizuschalten. Sage und schreibe 45 Minuten habe ich in allen möglichen Winkeln diesen Perso an den oberen Rand meines IPhones zu halten ohne das etwas passiert.

Heute kam dann meine Frau nach Hause und ich habe es direkt mal mit ihrem Handy Versucht - es hat direkt geklappt!


nun habe ich sämtliche Einstellungen durchforstet, das Handy neu gestartet, die App komplett deinstalliert, ein softwareupdate durchgeführt aber es geht immer noch nicht !

so langsam bin ich mit meinem Latein am Ende - vielleicht kann ja ein kluger Kopf von euch helfen !


ps.: Mit dem IPhone an der Kasse zahlen funktioniert ohne Probleme.



Danke und Lg


[Betreff vom Moderator bearbeitet]


iPhone 13, iOS 17

Gepostet am 26. Aug. 2024 11:40

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Gepostet am 26. Aug. 2024 12:46

Hallo Noxus


Die Aktivierung auf dem Personalausweis hast du aber bei der Beantragung / im Nachgang bei der ausgebenden Behörde nicht abgelehnt / beantragt?


> Online-Ausweisfunktion nachträglich aktivieren

> https://www.ausweisapp.bund.de/online-ausweisen/das-brauchen-sie


Wir freuen uns auf deine Antworten.

Beste Grüße!

21 Antworten
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26. Aug. 2024 12:46 als Antwort auf Noxus

Hallo Noxus


Die Aktivierung auf dem Personalausweis hast du aber bei der Beantragung / im Nachgang bei der ausgebenden Behörde nicht abgelehnt / beantragt?


> Online-Ausweisfunktion nachträglich aktivieren

> https://www.ausweisapp.bund.de/online-ausweisen/das-brauchen-sie


Wir freuen uns auf deine Antworten.

Beste Grüße!

26. Aug. 2024 22:56 als Antwort auf Noxus

Guten Morgen Noxus,


wenn der Personalausweis auf dem iPhone Deiner Frau mit der gleichen Ausweis-App problemlos eingelesen wird, empfehle ich Dir, einen erzwungenen Neustart Deines iPhones durchzuführen. In iOS gibt es keine Möglichkeit, die NFC-Funktion über einen Button zu aktivieren oder zu deaktivieren.


Ein erzwungener Neustart unterscheidet sich von einem normalen Aus- und Einschalten, da er alle Prozesse, einschließlich des iOS-Betriebssystems, neu startet und den Zwischenspeicher leert.


> Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)


Wenn Du noch Fragen hast, lass es mich bitte wissen. Ansonsten würde ich mich über eine kurze Rückmeldung freuen, ob ich Dir weiterhelfen konnte.


Beste Grüße & viel Erfolg!

26. Aug. 2024 12:16 als Antwort auf Noxus

Guten Abend Noxus,


viele Abbildungen zur Übertragung per NFC sind leider missverständlich und zeigen oft ein falsches Bild.


Um den Personalausweis, die Krankenkassenkarte oder andere Karten erfolgreich über NFC auszulesen, sollte der Chip, der sich unterhalb der Goldkontakte (nur bei der Krankenkassen), im rechten oberen Bereich (beim Personalausweis), auf der Karte befindet, direkt an den oberen Rand des iPhones gehalten werden, wo die NFC-Antenne sitzt.



Es ist wichtig, dass die Karte möglichst nah am iPhone gehalten wird, am besten ohne Schutzhülle, da diese das Signal blockieren oder abschwächen könnte.


Ich hoffe, das hilft Dir weiter! Es wäre großartig, wenn Du kurz Bescheid geben könntest, ob es bei Dir funktioniert hat.


Beste Grüße und viel Erfolg!

26. Aug. 2024 12:57 als Antwort auf Noxus

Na dann kann ich mir Verständnis und Mitgefühl für den Sch….. ja auch sparen.


Den PA hast du freigeschaltet wie von Precognition beschrieben ? Den PA exakt ausgerichtet ? Hüllen o.ä. vom Gerät entfernt ?


Zusätzliche Einstellungen gibt es nicht.


Ich kann mich gut an meine ersten Versuche mit dem E-PA erinnern - war ein Antrag auf ein Führungszeugnis. Der PA auf dem Tisch und das iPhone sehr exakt ausgerichtet haben es schliesslich gerichtet.

27. Aug. 2024 01:21 als Antwort auf DesApfelsKern

DesApfelsKern schrieb:

Meines Wissens nicht. Die einzige Übertragung die ich kenne ist von Ausweis-App zu Ausweis-App. Zum Beispiel fordert die Ausweis-App vom Mac die Autorisierung an, die dann auf dem iPhone erfolgt. Damit wird dann auf dem Mac eine Session auf einer Webseite autorisiert.

Genau. Man könnte auch einen Kartenleser verwenden (z.B. von Reiner SCT), der entsprechende Sicherheitsstandards unterstützt. Das iPhone stellt zusammen mit der App diese Funktionalität bereit.

26. Aug. 2024 16:22 als Antwort auf Noxus

Freischalten heißt was ?


Du hast die Start-PIN, und willst ihn jetzt aktivieren ?


Oder du hast keine Start-PIN, und er ist überhaupt noch nicht freigegeben ?


Nach meiner Erfahrung ist es etwas fummelig (vor allem die ersten Male), sollte aber mit ein paar Anläufen klappen. Klappt es nicht, spricht viel dafür, dass der Ausweis an sich noch nicht funktionsfähig ist.

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