Apple Pencil 2nd Generation koppelt sich nicht mit iPad

Pensil 2 Generation koppelt nicht zum Aipad Air 11 inch M2. Ipad sieht nicht der Pensil.

Habe ich mit Tech . support aple.store.de gesprochen. Die Seriennummer von Geraten habe ich genannt.

Die Arbeiterin sagte, dass die beide sind kompatibel. Obwohl in Schule IT Mann sagt anderes.

Wo ist Wahrheit.?