„Nachricht gelesen“ wird plötzlich auf iPhone 7 nicht mehr angezeigt

Lesebestätigung ist aktiviert, alle Updates sind gemacht. Ich habe die Lesebestätigung auch deaktiviert und wieder aktiviert und das Handy ausgemacht, aber die Lesebestätigung wird bei gelesener iMessage trotzdem plötzlich nicht mehr angezeigt. Blockiert ist natürlich keiner der Nachrichtensender. Die Funktion ist für unsere Familie unheimlich wichtig. Ideen, woran es vielleicht liegen könnte? Herzlichen Dank schon mal!