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App Store auf dem iPhone finden

Hallo apple, könnten sie mir helfen wieder denn App Store zu bekommen? Ich finde es eben nicht auf meinem Bildschirm .

Ich kann keine apps heru nterladen weil ich den App Store nicht habe.


[Vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 14. Sept. 2024 17:27

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4 Antworten

14. Sept. 2024 19:39 als Antwort auf Emyyxxxx

Hallo Emyyxxxx


Es tut mir leid zu hören, dass Du den App Store auf Deinem iPad nicht finden kannst. Versuche zunächst, den Suchbildschirm aufzurufen und „App Store“ einzugeben, um ihn eventuell zu finden, falls er auf einem anderen Bildschirm oder in einem Ordner versteckt ist. Überprüfe auch, ob in den „Einstellungen“ unter „Bildschirmzeit“ der Zugriff auf den App Store eventuell eingeschränkt ist. Falls das Problem weiterhin besteht, kann ein Neustart des iPads oder das Zurücksetzen der Home-Bildschirm-Anordnung hilfreich sein.


Sollten all diese Schritte nicht funktionieren, könnte es hilfreich sein, Dein iPad auf die neueste iOS-Version zu aktualisieren oder den Apple Support zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Ich hoffe, das hilft Dir weiter, und ich stehe Dir gerne für weitere Fragen zur Verfügung.


Beste Grüße!


PS. Bitte beachte, dass die Leser hier nur Benutzer sind, genau wie Du, mit dem Hauptziel, bei technischen und anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu helfen. Wir sind nicht direkt mit dem Apple-Kundenfeedback verbunden, abgesehen von der Beteiligung der Moderatoren.

14. Sept. 2024 20:40 als Antwort auf Emyyxxxx

Hallo Emyyxxxx, nutzt du eventuell ein iPad z. B. von der Schule oder einem Unternehmen? In diesem Fall könnte es sein, dass die Nutzung der App Store-App unterbunden wurde.


Auf eine möglich Einstellung der Bildschirmzeit wurde du bereits hingewiesen. Schau bitte auch noch in der App-Mediathek nach. Diese findest du, indem du so lange mit dem Finger von rechts wischst, bis die Mediathek angezeigt wird.

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