Hallo David,
Es kann verschiedene Gründe dafür geben, dass Push-Benachrichtigungen für E-Mails auf deinem iPhone nicht wie erwartet funktionieren. Hier sind einige Lösungsvorschläge:
1. Überprüfe die Einstellungen für Benachrichtigungen:
- Einstellungen öffnen: Gehe zu "Einstellungen" > "Mitteilungen".
- Mail-App auswählen: Tippe auf die Mail-App, für die du Probleme hast.
- Alle Optionen aktivieren: Stelle sicher, dass "Mitteilungen zulassen" aktiviert ist und alle gewünschten Benachrichtigungsarten (Banner, Sounds, Symbole) ausgewählt sind.
2. Prüfe die Einstellungen für das E-Mail-Konto:
- Einstellungen öffnen: Gehe zu "Einstellungen" > "Konten & Passwörter".
- E-Mail-Konto auswählen: Tippe auf das betroffene E-Mail-Konto.
- Push aktivieren: Stelle sicher, dass "Neue Daten abrufen" auf "Push" eingestellt ist.
3. Hintergrundaktualisierung aktivieren:
- Einstellungen öffnen: Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Hintergrundaktualisierung".
- Mail-App aktivieren: Stelle sicher, dass die Hintergrundaktualisierung für die Mail-App aktiviert ist.
4. Modus "Nicht stören" deaktivieren:
- Kontrolle-Zentrum: Ziehe das Kontrollzentrum herunter und überprüfe, ob der Modus "Nicht stören" aktiviert ist.
- Einstellungen: Gehe zu "Einstellungen" > "Nicht stören", um die Einstellungen anzupassen.
5. iPhone neu starten:
- Ein einfacher Neustart kann oft kleinere Softwareprobleme beheben.
6. E-Mail-Konto löschen und wieder hinzufügen:
- Einstellungen öffnen: Gehe zu "Einstellungen" > "Konten & Passwörter".
- Konto löschen: Wische nach links über das Konto und tippe auf "Konto löschen".
- Konto hinzufügen: Füge das Konto erneut hinzu und gib deine Anmeldedaten ein.
Schreib uns gerne ob dir eine Lösung weitergeholfen hat.
Liebe Grüße
Chris