Kein Mailempfang nach Update auf iOS 18

Ich habe heute mein iPhone 14 Pro auf iOS 18 aktualisiert.

Ich hatte vor geraumer Zeit bereits die Public Beta und auch schon damals das Problem, dass die eingerichteten Mailaccounts keine Mails empfangen.

Mailversand vom iPhone ist jedoch möglich.

Die Mail-App sagt zwar "Verbinen, Empfangen und Aktualisiert", es werden aber keine neuen Mails angezeigt werden - im Webinterface sind aber neue Mails vorhanden.

iPhone 14 Pro

Gepostet am 17. Sept. 2024 08:07

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Gepostet am 13. Okt. 2024 17:22

Hat geklappt. Danke , Christine33,gut gemacht ;-)

119 Antworten
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02. Okt. 2024 08:25 als Antwort auf roehrendoktor

Hi roehrendoktor,


du interpretierst den Hinweis nicht ganz korrekt. Hier geht es lediglich um das Lade neuer Inhalte im Hintergrund.


Wenn du die Mail App öffnest wird auch beim Verwenden des "Automatischen" Abrufen, Mails vom Server geladen, dass sollte nicht das Problem sein. Zudem betrifft das nur Mail Accounts welche den Push-Service nicht anbieten.

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06. Okt. 2024 11:34 als Antwort auf Frank_Steinmetz

Habe gestern auf iOS 18.0.1 aktualisiert und das selbe Problem. Außerdem wurden alle meine (restriktiven) Einstellungen auf Standard (offen) zurückgesetzt, was bisher bei einem Update nie der Fall war - zumindest habe ich das nie festgestellt. Ich stelle gerade mein Backup von gestern Abend wieder her, hatte mir für den Sonntag eigentlich was anderes vorgestellt.


Ich war bisher mit Apple immer zufrieden, auch weil bisher alles gut funktioniert hat und die Geräte mit allem Zubehör problemlos funktionieren wenn man im Standard bleibt. Wenn es jetzt allerdings wie bei Android los geht, dass ich für meine Hard- und Software viel Zeit einplanen muss um diese zu administrieren, werde ich in Zukunft auf günstigere Alternativen umsteigen.


Rote Karte an Apple von meiner Seite, dass ein Email-Client nicht mehr funktioniert ist ja wohl ein absoluter fauxpas.

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06. Okt. 2024 11:58 als Antwort auf ChrisNbgApple

Habe gestern auf iOS 18.0.1 aktualisiert und das selbe Problem. Außerdem wurden alle meine (restriktiven) Einstellungen auf Standard (offen) zurückgesetzt, was bisher bei einem Update nie der Fall war - zumindest habe ich das nie festgestellt. Ich stelle gerade mein Backup von gestern Abend wieder her, hatte mir für den Sonntag eigentlich was anderes vorgestellt.


Ich war bisher mit Apple immer zufrieden, auch weil bisher alles gut funktioniert hat und die Geräte mit allem Zubehör problemlos funktionieren wenn man im Standard bleibt. Wenn es jetzt allerdings wie bei Android los geht, dass ich für meine Hard- und Software viel Zeit einplanen muss um diese zu administrieren, werde ich in Zukunft auf günstigere Alternativen umsteigen.


Rote Karte an Apple von meiner Seite, dass ein Email-Client nicht mehr funktioniert ist ja wohl ein absoluter fauxpas.

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06. Okt. 2024 12:37 als Antwort auf ChrisNbgApple

Was hat dein Problem mit dem Eingangsproblem des TO zu tun? Bitte eröffne doch einen eigenen Thread, damit hier nicht alles durcheinander geht. Formuliere bitte auch eine Frage zu einem spezifischen Problem, wenn du nur deinen Frust loswerden willst, ist dies nicht der richtige Ort hier.


Liebe Grüße, Dutchman

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06. Okt. 2024 13:13 als Antwort auf Dutchman

Hallo Dutchman! Mein Problem bezieht sich konkret auf den letzten Satz 'Die Mail-App sagt zwar "Verbinen, Empfangen und Aktualisiert", es werden aber keine neuen Mails angezeigt werden - im Webinterface sind aber

neue Mails vorhanden.'


Bei mir werden aber auch die bereits vom IMAP-Server gelöschten noch angezeigt, es erfolgt also keine Synchronisierung. Aber ein Durcheinander will ich sicher nicht provozieren, daher eröffne ich zwei neue Threads. Danke für den Hinweis!


Kurze Ergänzung: Die Community wird mir bei den Problemen vermutlich wenig helfen können, das das IMAP-Problem ja bekannt zu sein scheint. Zumindest gibt es viele Artikel darüber, die in den letzten Tagen erschienen sind. Ich denke aber es schadet auch nicht die Betroffenheit in Form eines Beitrags hier zu zeigen, egal ob in einem neuen Thread oder als Antwort auf einen bestehenden. Dass es zu dem Problem bisher keine offizielle Stellungnahme von Apple gibt wundert mich ebenfalls.

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17. Okt. 2024 09:25 als Antwort auf Frank_Steinmetz

hallo zusammen

bei mit auch. mails von IMAP accounts stundenlang hängengeblieben!

lösung:

-apple mail app löschen

-dann aus app store wieder laden

-dann alle accounts wieder hinzufügen (passwörter bereithalten)

-> nur so vorgehen bei IMAP accounts, hier werden die mails serverseitig gespiegelt. auf keinen fall so vorgehen bei POP3 accounts, sonst werden alle mails gelöscht.

sollte so funktionieren, bei mir jetzt ok.

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29. Okt. 2024 14:47 als Antwort auf Frank_Steinmetz

IOS18.1. gestern ge-updated, mail geht immer noch nicht richtig (imap funktioniert nicht auf dem IPhone mit 18.0 und 18.01). Habe gerade mit dem Apple Support gesprochen.

Mache apps werden nicht automatisch geupdated, so auch die mail app.


Nach dem manuellen Löschen der mail app und der Neuinstallation der mail app, geht jetzt auch imap wieder.


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03. Nov. 2024 21:30 als Antwort auf antje222

Hast du schon auf dem Web-Portal (Webmail) deines Mail-Anbieters nachgeschaut? Sind sie dort noch vorhanden? Wenn ja, hat Apple wohl noch nicht alles synchronisiert (immer in der Annahme, dass du ein IMAP- und nicht ein POP-Konto eingerichtet hast).

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04. Nov. 2024 16:09 als Antwort auf Frank_Steinmetz

Das Uptdate 18.1 wurde jetzt bereitgestellt (Schweiz). Nach manueller Installation klappt es nun auch wieder mit dem EMail-Empfang ohne Änderungen in den Account-Einstellungen vornehmen zu müssen. Traurig, dass nicht mal apple Support am Rennweg in Zürich etwas von diesen Problemen wussten und den Kunden einfach wieder nach Hause schickten mit der Anweisung, sich mit dem Provider in Verbindung zu setzen. Unglaublich aber wahr.

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01. Dez. 2024 12:49 als Antwort auf joe333

Danke! Nachdem ich bei WLAN das ‘Tracking der IP Adresse beschränken’ deaktiviert habe, sind plötzlich alle Mails wieder da. Ich hoffe es bleibt so. Aber eigentlich möchte ich das Tracking beschränken. Gibt es eine andere Lösung?

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05. Dez. 2024 19:57 als Antwort auf sinisa162

sinisa162 schrieb:

Bin ganz deiner Meinung wie überall wenn mann es genau nimmt es wird einfach ***** gebaut und die glauben noch das sie was drauf haben

Zumindest haben „die“ so viel drauf, dass der ********* von Leuten wie dir gekauft wird. Mit Kraftausdrücken und ungehobeltem Verhalten hat man im Übrigen noch keine Probleme gelöst.


Wir sind ganz Ohr, wenn du noch etwas Zweckdienliches beizutragen hast.

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07. Dez. 2024 06:49 als Antwort auf Frank_Steinmetz

Guten Morgen,

da ja iOS 18.2 quasi in den Startlöchern steht und mir jetzt mehrmals täglich der nette Hinweis angezeigt wird, ich solle doch bitte auf iOS 18.1.1 aktualisieren, bin ich mir nicht sicher, ob ich das wirklich machen sollte.

Irgendwie sträubt sich in mir alles - ich möchte nicht nochmal diesen Bug mit den Nicht zu sehenden Mails haben.... :-(.

Gleiches bei dem Update des Mac auf MacOS Sequoia. Hier habe ich den Bug, dass ich im Finder die NAS nicht mehr sehe. Aktuell bin ich hier noch auf MacOS Sonoma 14.7.....

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18. Jan. 2025 22:51 als Antwort auf Frank_Steinmetz

Mir wird nach der neuen Software Aktualisierung immer Account Fehler angezeigt, selbst die Aktualisierung auf 18.2.1 hatte keinen Erfolg, alle Accounts gelöscht und aktualisiert, nichts. Immer noch kommen keine Mails ins Fach.

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21. Jan. 2025 14:05 als Antwort auf paschklaus

Hallo paschklaus,

was für eine Lösung des Problems erwartest Du hier und von wem? Wie so häufig sind auch bei dem Mail-Prozeß viele Parteien beteiligt. Entsprechend vielfältig sind auch die im Thread angebotenen "Abhilfen"; mal ist es ein Neustart, mal die Neueinrichtung der Mail-Accounts oder auch Änderungen an den Router-/ Gateway-Einstellungen .... . Da ist es etwas zu kurz gesprungen, zu erwarten, daß Apple es halt richten soll nur, weil auf dem iPhone die Mails nicht korrekt ankommen.

Von welchem Mail-Anbieter redest Du? Probleme im WLAN oder im Mobil-Netz? Werden Deine Mails über einen Client am PC korrekt ausgeliefert?

Bei GMX z.B. mußt Du Deinen Account freigeben, daß ein Client überhaupt auf Deine Mails zugreifen darf. Und Vodafone schafft es trotz Reklamation und angeblich so intelligentem Zuordnungs-Mechanismus immer noch nicht, Mails korrekt sortiert nach normalem Eingang und SPAM auszuliefern. Nur zwei Beispiele.

Gruß ervau

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