Kein Mailempfang nach Update auf iOS 18

Ich habe heute mein iPhone 14 Pro auf iOS 18 aktualisiert.

Ich hatte vor geraumer Zeit bereits die Public Beta und auch schon damals das Problem, dass die eingerichteten Mailaccounts keine Mails empfangen.

Mailversand vom iPhone ist jedoch möglich.

Die Mail-App sagt zwar "Verbinen, Empfangen und Aktualisiert", es werden aber keine neuen Mails angezeigt werden - im Webinterface sind aber neue Mails vorhanden.

iPhone 14 Pro

Gepostet am 17. Sept. 2024 08:07

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 18. Sept. 2024 07:37

Hi Frank_Steinmetz,


wenn nur der All-Ink Account betroffen ist, hast du dann mal die Servereinstellungen überprüft? Muss evtl. SSL aktiviert werde?


Bist du dieser Anleitung gefolgt: https://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/e-mail/ios-mail/e-mail-konto-einrichten_220.html

119 Antworten

19. Sept. 2024 08:48 als Antwort auf Frank_Steinmetz

Bei mir funktioniert es nun auch wieder.


  1. Mail App gelöscht.
  2. von iCloud abgemeldet
  3. Anmeldung an der iCloud
  4. Mail App installiert
  5. Anmeldung an der Mail App, mails kamen weiterhin nicht an.
  6. in den Einstellungen unter der mail app die Profile aktiviert (ohne erfolg) angeblich sei der imap server nicht verfügbar.
  7. in den Profilen unter Erweitert SSL altiviert und den dazugehörigen Port.
  8. Verbindung zum imap Server/Anmeldung erfolgreich bestätigt bekommen.
  9. Mails unter den unterschiedlichen Konten werden nun wieder angezeigt.

19. Sept. 2024 09:21 als Antwort auf Frank_Steinmetz

Hab auch seit dem umstieg auf IOS 18 das Problem mit E-Mails empfangen für Vodafone/Kabelbw.


Bekomme immer die Fehler Meldung.

“E-Mails können nicht empfangen werden

Der E-Mail Server reagiert nicht, überprüfe, ob du in der Mail Einstellung die richtigen Accountsinfos eingegeben hast.

Network error (POSIX 96).“


hab alles schon versucht, Account neu angelegt, E-Mails gelöscht, auch die Tipps hier alles hilft nicht.


Gruß Cris

19. Sept. 2024 14:05 als Antwort auf Frank_Steinmetz

Nachdem ich gestern alle hier geposteten Tips versucht hatte, leider alles ohne Erfolg.

Habe ich beim Apple-Support angerufen. Zwei sehr engagierte Mitarbeiter am Telefon, die sehr viel versucht haben, leider letztendlich aber auch aufgeben mussten....

Der letzte Mitarbeiter macht sich noch schlau und ruft mich am Freitagnachmittag zurück.

Ich bin gespannt, ob wir das wieder hinbekommen......

23. Sept. 2024 14:26 als Antwort auf Frank_Steinmetz

Also ich habe das gleiche Problem und bin jetzt mit meinem Latein auch am Ende.

Ich habe:

  • Mich aus ICloud abgemeldet
  • Das Mailprogramm gelöscht
  • Mich in ICloud wieder angemeldet
  • Das Mailprogramm neu runtergeladen
  • Alle Accounts wieder eingeschaltet (Schalter Mail auf "ein")
  • Testweise einen Mailaccount gelöscht und dann neu wieder angelegt


Aber nichts davon holt mir meine ganzen Mails wieder zurück auf das IPhone (14 Pro Max) und nach Installation auf IOS 18. Auch die Tatsache, dass die Einstellungen für Mail jetzt plötzlich in die Apps umgelagert wurde, ist wirklich ungünstig.


Hat ggfs. noch jemand eine andere Lösung, wie ich wieder an meine Mails komme?

26. Sept. 2024 19:55 als Antwort auf Frank_Steinmetz

Ich kann keine Mails mehr über mein IPhone 12 Pro Max von imap-Konten anrufen.


Fehlermeldung:

E-Mails können nicht empfangen werden Der Mail-Server „imap-mail.outlook.com" reagiert nicht. Überprüfe, ob du in den Mail-Einstellungen die richtigen Accountinfos eingegeben hast.

Server message "LOGIN failed.".


Kann man IOS nicht vorher prüfen, bevor sie auf die Menschheit losgelassen werden und nichts mehr geht ???

Wann kommt ein Update? Bitte schnellstmöglich.

27. Sept. 2024 01:15 als Antwort auf Amigo

Alle haben offenbar das gleiche Problem, nachdem sie IOS 18 als Update aufgespielt haben. Traurig finde ich, dass wir uns in der Apple-Support-Community befinden und keine der Damen und Herren von Apple, die die Beiträge sicherlich auch lesen, bei der Problemlösung wirkungsvoll helfen. Kundenbetreuung und -Orientierung sieht anders aus. Wäre ich nur bei meinem Samsung geblieben.

27. Sept. 2024 01:37 als Antwort auf Zeilhof

Gut zu wissen: du bist hier in einem Forum, in dem Nutzer:innen anderen helfen und ihre Erfahrungen weitergeben. Mitarbeiter:innen von Apple lesen hier nicht mit.

Und auch gut zu wissen: natürlich melden sich hier nur Menschen die Probleme mit ihren Geräten haben. Alle anderen nicht oder nur ausgesprochen selten.

Auf all meinen Geräten funktionieren Mails u.a. auch nach dem Upgrade wie immer.

Bitte versuche die Tipps der Nutzer: innen, die anderen bereits weitergeholfen haben.

28. Sept. 2024 10:44 als Antwort auf Frank_Steinmetz

Vollkommen inakzeptabel!

Mail auf dem Smartphone ist für mich eine absolut essenzielle Funktion, aber Apple tut nach Aussen hin gar nichts.

Ich warte jetzt noch ein paar Tage und wenn dieser Riesenbug nicht schleunigst per Update gefixt wird, bekommt

der Store mein neues 16 Pro zurück und ich hol mir ein Google.

Diese Leute sind mir langsam zu arrogant. Nicht mal eine Kommentar, oder Entschuldigung......

28. Sept. 2024 11:35 als Antwort auf Netcracker

Es ging bei mir um POP und IMAP-Konten. Ein Anruf im Apple Support konnte das Problem lösen.

Folgendermassen wurde mit meinem Problem vorgegangen (vorher würde ich auf jeden Fall ein Backup durchführen):

  • der betreffende Email Account wurde vom Handy gelöscht
  • dann wurde sich online (bei mir betraf es zb msn-Account/Microsoft) auf meinem Account eingeloggt - direkt bei Microsoft
  • dann unter Einstellungen die 2-Faktor-Identifizierung aktiviert
  • dann auf dem Handy den Account unter „Office“ neu angelegt und damit

war das Problem bei mir behoben.


Offensichtlich wurde auf 2-Faktor-Identifizierung umgestellt und das musste explizit beim Anbieter aktiviert werden.


Vielleicht hilft das auch Anderen mit ihrem Problem bei Mails.

28. Sept. 2024 14:08 als Antwort auf berndtvonmuenchen

@berndtvonmuenchen

Bei den Problemen, die Vodafone seit mehreren Tagen hat (s.Vodafone-Community), bin ich mir sehr unsicher, ob das überhaupt ein Apple-Thema ist, d.h. inwieweit Apple da Abhilfe schaffen kann. VF behauptet zwar, daß das IMAP-Problem mit dem Ausrollen von iOS 18 zusammenhängt; mir ist allerdings nicht klar, inwieweit der Apple-Server mit dem VF-IMAP-Server zusammenhängt. Nach meinem Kenntnisstand verschickt Apple keine iOS-Releases per Mail über IMAP-Server. Die habe ich mir bisher immer direkt von einem Apple-Server abgeholt.

Bei mir funktioniert das Abholen von Mails vom VF-IMAP-Server mittlerweile wieder, allerdings mehr schlecht als recht. Dumm ist nur, daß die Mails nicht im Eingangsordner ankommen sondern im SPAM-Ordner, obwohl ich keine SPAM-Regeln angelegt habe.

Nur mal so zur Ergänzung:

VF geht nicht; gmx, icloud, t-online funktionieren problemlos; alles auf derselben Apple-Basis. Evtl. erklärt das, warum einige Probleme haben und andere nicht.

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