Batteriekapazität wird trotz iOS 18 nicht angezeigt

Letztes Jahr im Oktober habe ich bei einem verifizierten Apple-Händler ein iPad Air der 4. Generation gekauft. Es handelte sich um ein Ausstellungsstück im Shop. Nun wollte ich die Akku-Kapazität überprüfen, aber in den Einstellungen finde ich keine Option dazu. Auch das Kaufdatum wird mir nicht angezeigt, selbst wenn ich es über die Seriennummer versuche. Das iPad wird zwar erkannt und funktioniert einwandfrei, aber diese beiden Probleme kann ich nicht lösen. Das Gerät ist auf dem neuesten Stand und läuft mit iOS 18. Hier Habe ich noch zwei Bilder hinzugefügt



[Vom Moderator bearbeitet]

iPad Air, iPadOS 18

Gepostet am 23. Sept. 2024 12:15

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Gepostet am 23. Sept. 2024 12:26

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Das funktioniert nur bei dem iPad Air (M2)

Informationen zum Batteriezustand und zum Ladeverlauf bei iPad Pro (M4)-Modellen und iPad Air (M2)-Modellen - Apple Support (DE)


Du hast ein iPad Air der 4. Generation.


Um das Kaufdatum zu aktualisieren, wende dich an den Support

https://support.apple.com/de-de/ipad 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Beste Grüße und bleib Gesund!

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23. Sept. 2024 12:26 als Antwort auf viktor106

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Das funktioniert nur bei dem iPad Air (M2)

Informationen zum Batteriezustand und zum Ladeverlauf bei iPad Pro (M4)-Modellen und iPad Air (M2)-Modellen - Apple Support (DE)


Du hast ein iPad Air der 4. Generation.


Um das Kaufdatum zu aktualisieren, wende dich an den Support

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23. Sept. 2024 12:27 als Antwort auf viktor106

Hi viktor106,


die Batteriekapazität wird dir nur auf einem iPhone angezeigt, nicht aber auf einem iPad.


Über Umwege lässt sich zwar dennoch eine Batteriekapazität durch die Geräte-Logfiles ermitteln, aber eben nicht wie man es von einem iPhone kennt über die Einstellungen.


Alternativ kannst du die "Gesundheit" deiner Batterie auch über einen Mac ermitteln. Dazu benötigt es die kostenfreie App: coconutBattery

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