Kamera des iPhone 16 Pro Max hängt sich auf

Ich habe ein iPhone 16 Pro Max mit iOS 18. Regelmäßig hängt sich die Kamera auf, immer ca. nach einem Tag. Dann geht nichts mehr bzw. wenn ich die Kamera aufrufe, dann bricht die App sofort ab (unabhängig von der Verwendung der seitlichen Kamera-Taste bzw. der App). Ein Neustart des iPhones ist notwendig, dann geht es wieder.

iPhone 16 Pro Max

Gepostet am 24. Sept. 2024 19:13

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Gepostet am 27. Sept. 2024 15:02

Ich habe das Problem ebenfalls bei einem 16 Pro 1TB. Nach Neustart geht es wieder für einige Stunden. Ich bin beruhigt, dass der Fehler auch bei anderen auftritt und hoffe auf ein schnelles Update. Ist nur nervig, wenn man mal eben schnell einen Moment festhalten will und dann erst sein Gerät neustarten muss..

247 Antworten
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06. Okt. 2024 08:51 als Antwort auf Roland1962

Bei mir ist auch immer noch das selbe Problem ( iPhone 16 Pro ) . Ich habe jetzt mal auf anraten von Apple das iPhone auf Werkseinstellung zurückgesetzt und wieder neu installiert. Erst mal funktioniert die Kamera wieder mal sehen wie lange . Bin ziemlich genervt !!

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06. Okt. 2024 09:54 als Antwort auf ino64

Bist du bitte so nett und gibst hier nach 3-4 Tagen Bescheid, ob das Zurücksetzen auf die Werkseinstellung etwas gebracht hat? 🙏🏻

Natürlich nur, wenn du auch mindestens einmal am Tag die Kameras versucht hast, einzusetzen.


Wäre eine Hilfe, um dann auch zu entscheiden, ob ich auf die Werkseinstellungen zurücksetzen sollte, mit meinem 16 pro Max 256 GB.😉

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06. Okt. 2024 11:14 als Antwort auf Thomas_Eller

Hab das Problem nach wie vor auch mit Update 18.0.1

Ich habe seit Release das 16 Pro und am selben Tag den Fehler bemerkt. Ich habe mit dem Apple Support gesprochen die sagten man würde mir ein neues Gerät zusenden und das könnte ich einrichten und dann mein altes zurück senden. Das ist 2 Wochen her und nix ist passier. Es gab nichtmal ne Mail mit einem Austausch etc. Support meldet sich auch nicht mehr nachdem ich auf die Case Nummer geantwortet habe. Finde das echt traurig. Wozu hab ich Apple Care + und 1200€ für nen neues Phone bezahlt um dann keine Hilfe zu bekommen. Support antwortet auch nur mit dieser Fehler ist uns nicht bekannt. Dem ist ja nicht so, denn im Internet findet man immer mehr Foren dadrüber mit dem selben Peoblem.

Bin echt enttäuscht.

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06. Okt. 2024 12:01 als Antwort auf Runortyx

Ich hatte 2 Geräte, die diese Fehler hatten. Ich habe beide innerhalb der 14 Tage Rückgabefrist zurückgeschickt. Wenn man bedenkt, dass Apple zig Millionen Geräte verkauft hat, dann würde dieser Fehler bei der Kamera eigentlich viel größere Wellen schlagen, wenn alle Geräte betroffen wären. Offensichtlich ist nur ein sehr kleiner Teil der Geräte von diesem Fehler betroffen. Ich selbe kenne 4 Leute mit neuen iPhones 16 Pro, die diesen Fehler NICHT haben. Ich bin mir da nicht sicher, ob dieser Fehler durch ein Update behoben werden kann. Von daher kann ich nur jedem hier raten, schickt diese defekten mangelhaften Geräte zurück und bestellt euch die Geräte neu. Leider ist die Lieferzeit sehr lang. Meine Ersatzgeräte kommen erst Ende Oktober. Tritt der Fehler dann wieder auf, gehen auch diese direkt wieder zurück.

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06. Okt. 2024 14:26 als Antwort auf Thomas_Eller

Auch bei mir (iPhone 16pro) hängt sich die Kamera dauernd auf. Wenn ich ein Bild machen will, muss ich das Handy erst neu starten. Dachte Apple löst das schnell mit dem ersten Update. Leider ein Trugschluss , gestern 18.0.1 installiert aber das Problem besteht weiterhin.

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06. Okt. 2024 14:24 als Antwort auf dawmd

Viele Kommentare mit dem Problem haben ein iPhone mit der Farbe „Wüstensand“. Wo hingegen Geräte in „Weiß“ keine Probleme machen. Das deutet für mich auf einen Produktfehler hin. Ich habe mein „Wüstensand“ zurückgeschickt und ein neues in „Schwarz“ bestellt. (Okt./Nov.) Ich hoffe, dass dann auch die Videos ohne Aussetzer aufgenommen werden.

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06. Okt. 2024 16:01 als Antwort auf Keeperschreck

Hat hier niemand einen guten Draht zu den Medien? Ich glaube, Apple ist nicht daran interessiert, dass die „Öffentlichkeit“ von diesem Mist erfährt. Es werden immerhin nur Erfolgsstories publiziert - in diesem Fall echt schade!!!

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06. Okt. 2024 16:24 als Antwort auf Keeperschreck

Das habe ich auch gehört von Leuten, die 18.1. Beta installiert haben. Der Fehler ist da nicht beseitigt. Nochmal, Apple verkauft Millionen an Handys und nur bei einem sehr sehr kleinen Bruchteil der Geräte tritt der Fehler auf. Handy austauschen lassen ist die einzige wirklich nachhaltige Lösung. Warum sollte man auf ein Update warten für einen Fehler, der bei 99,999% aller Geräte nicht auftritt. Es handelt sich wahrscheinlich um einen Produktionsfehler und da hilft eben nur ein Austausch des Geräts. Wenn der Fehler bei allen Geräten auftreten würde, dann hätte ich Hoffnung auf ein Update. Aber so?

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Kamera des iPhone 16 Pro Max hängt sich auf

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