Kamera des iPhone 16 Pro Max hängt sich auf

Ich habe ein iPhone 16 Pro Max mit iOS 18. Regelmäßig hängt sich die Kamera auf, immer ca. nach einem Tag. Dann geht nichts mehr bzw. wenn ich die Kamera aufrufe, dann bricht die App sofort ab (unabhängig von der Verwendung der seitlichen Kamera-Taste bzw. der App). Ein Neustart des iPhones ist notwendig, dann geht es wieder.

iPhone 16 Pro Max

Gepostet am 24. Sept. 2024 19:13

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Gepostet am 27. Sept. 2024 15:02

Ich habe das Problem ebenfalls bei einem 16 Pro 1TB. Nach Neustart geht es wieder für einige Stunden. Ich bin beruhigt, dass der Fehler auch bei anderen auftritt und hoffe auf ein schnelles Update. Ist nur nervig, wenn man mal eben schnell einen Moment festhalten will und dann erst sein Gerät neustarten muss..

247 Antworten
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09. Okt. 2024 12:23 als Antwort auf Runortyx

Das Neuaufsetzen bringt auch nichts. Habe ich alles selbst ausprobiert. Einmal sogar das Handy als neues Handy ganz neu eingerichtet. Ohne dein Backup einzuspielen. Alle Apps per Hand wieder neu installiert. Das hat ewig gedauert. Dann dachte ich, das Problem sei gelöst. Aber nein, nach drei Tagen das gleiche Problem. Das Neuaufsetzen ist reinste Zeitverschwendung. Und nochmal, die meisten Handys haben das Problem nicht. Handy zurücksenden und umtauschen, und ruhe ist.

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12. Okt. 2024 15:58 als Antwort auf Bikerella

bei mir ist es noch schlimmer ich hab schon einen Austauschgerät hinter mir und auch nach dem 1801 tritt der Fehler weiterhin auf. Man will jetzt, dass ich das iPhone völlig neu aufspielen dann wären halt meine ganzen alten Apps mehr oder minder verschwunden oder ich müsste mit der Hand wieder aufspielen, also ganz unangenehm hatte ich noch nie so ein großes Problem und ich Kauf mir jedes Jahr neues Pro Max, aber sowas hab ich noch nie erlebt und ich Kauf mir wegen der Kamera, sonst wären wir es wurscht aber anscheinend sind wir alle nicht allein mit dem Problem aber beim Apple Support wird immer nur von Behebung des individuellen Handys gesprochen und nicht von dem gesamtble👍

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13. Okt. 2024 08:55 als Antwort auf Thomas_Eller

Scheinbar betrifft das Problem die Komplette 16er Serie, wenn ich mir das so durch lese.


Ich wollte heute früh ein Foto aus meiner Wohnung machen, weil der Kontrast zwischen Himmel und den anliegenden Park so phantastisch aussah. Und was ist, Kamera ausgelöst und schwarz. Kurioser Weise konnte ich ohne Probleme Videos machen.


Ich dachte per Bildschirmaufnahme könnte ich dieses Ereignis aufzeichnen, aber beim betätigen des Kameraauslösers funktionierte auch dieses nicht mehr.


Es wird wirklich allerhöchste Zeit, dass Apple eine Lösung anbietet! Dafür ist das Gerät viel zu teuer. Theoretisch müsste man eine Art Entschädigung bzw. Preisnachlass bieten, schließlich hat man das Teil erworben unter der Voraussetzung das auch alles funktioniert. Aber das ist Wunschdenken.



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16. Okt. 2024 17:48 als Antwort auf Arwena

Seit ungefähr 3 Tagen fehlerfrei, sonst musste ich täglich neu starten. Bei mir fing es an, dass der Kamera Auslöseton weg war, danach kam der Absturz und nach zwei Tagen ohne Neustart, ist das Gerät heiß geworden und alles ist ständig abgestürzt.

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18. Okt. 2024 09:01 als Antwort auf Thomas_Eller

Also das mit der Geräuscherkennung funktioniert, damit kann man tatsächlich mit dem Gerät Fotos machen.


Was aber noch ist, es läuft noch immer nicht richtig flüssig, und der Wecker hängt sich andauernd auf. Hab schon in 2 Wochen 2 mal verschlafen.


Testet eigentlich irgendwer bei Apple die Geräte, bevor die beim Kunden landen?

Das Teil kostet fast 2k, und kann die grundlegenden Funktionen nicht... und der Kunde muss dann einfach warten, bis die Testphase bei den Kunden abgeschlossen ist. Genau das erwartet man sich von einem Premiumprodukt!


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20. Okt. 2024 12:13 als Antwort auf Thomas_Eller

Hallo zusammen,

ich habe das mit der Geräuscherkennung getestet und es funktioniert, drei Tage lang ohne die bekannte Probleme. Anschließend habe ich jetzt die iOS 18.1 public Beta 4 installiert und die Geräuscherkennung wieder aktiviert (auch ein Tipp von hier). Auch hier keines der bekannten Probleme seit zwei Tagen. Kamera läuft und auch alle anderen „Symptome“ die ich hatte, tauchen nicht auf. Wer jetzt nicht die Beta installieren will, muss halt die Geräuscherkennung deaktivieren, aber wichtig ist danach nochmal ein Neustart, sonst hat es bei mir erstmal nichts gebracht. Oder auf 18.1 warten, dass ja am 28.10 kommen soll.

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24. Nov. 2024 08:36 als Antwort auf pad1962

Bei mir ist die seither deaktiviert und das Problem tritt trotzdem auf. So schade, welche Momente wegen den Abstürzen schon flöten gegangen sind. Ich schaue nun erstmal durch alle Einstellungen durch und deaktiviere, was alles das Handy km Hintergrund belasten könnte.


Fakt ist, wir sind mit dem iPhone 16 nicht die ersten - bereits die Modelle vorher haben solche Probleme gehabt. Ich gehe stark davon aus, dass es auch für uns irgendwann gefixt wird.

Aber bei dem Preis echt eine Frechheit etwas so unfertig zu verkaufen. Wäre mein altes iPhone auf der Rückseite nicht komplett zersprungen mit freigelegter Technik, hätte ich mir nach all den Jahren trotzdem noch kein neues geholt. Ich hoffe nur, dass abwarten die richtige Entscheidung ist.

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