Seit ein paar Tagen stürzt mein Handy ( Iphone 15) andauernd ab. Jetzt grade auch und es geht irgendwie nicht mehr an sondern „lädt“ nur :( weis jemand was man machen kann
iPhone 15, iOS 17
Es ging dann also wieder an..... Das Problem mit den Abstürzen besteht noch?
Wenn ja:
Schau bitte unter Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Analyse & Verbesserungen > Analysedaten ob es da einen Eintrag "Panic-full" gibt.
Ich würde - wie Karoline - das Gerät innerhalb der Garantie checken lassen. Bitte vereinbare hierfür einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lass das Gerät checken. Jede zertifizierte Werkstatt macht das auch.
Hallo mariyum, im Grunde sollte hier noch die Garantie greifen. Von daher empfehle ich dir, den Apple Support unter 0800-6645451 zu kontaktieren oder den Händler aufzusuchen, bei dem du das iPhone gekauft hast.
Ja nachdem ich den erzwungenen Neustart ( 1 x laut Taste, 1 x leise Taste dann 30 Sekunden auf anschalten drücken) gemacht habe ging es an👀 und ja danach ist es nochmal 2 mal abgestürzt und ja da sind Einträge unter Panic - Full zu sehen
Es erscheint das Symbol für leere Batterie, gerade im Ladezustand? Ausser es noch länger am Kabel lassen und es per Induktion versuchen kannst du leider nicht machen, da muss dann eine Werkstatt schauen.
Bei deinem Screenshot fallen mir zwei Dinge auf. Im oberen Teil befindet sich ein Hinweis mit folgendem Text:
"Das iPhone schließt die Konfigurati- onsschritte im Hintergrund ab. Nach Abschluss des Vorgangs kann sich die Batterielebensdauer und die Wärmeentwicklung verbessern." Das heißt, dein iPhone ist im Hintergrund noch mit Prozessen beschäftigt, die z. B. nach einem Update ablaufen.
Im Batteriestatus fällt der Bereich auf, in dem der Ladestand sehr niedrig ist. Wenn ich das Bild richtig interpretiere, hast du in der Zeit ab etwa 13:00 bis 19:00 das iPhone zweimal kurz und einmal länger geladen. Ist das richtig? Auffällig ist hier die steile Kurve, mit der sich die Ladung reduziert. Hast du das iPhone hier länger genutzt?
Ok, dann liegt da definitiv ein Problem vor, zu 90% entsteht so ein Eintrag durch einen Hardwaredefekt.
Dann öffnen bitte panic-full und mach von den ersten fünf Seiten davon einen Screeshot und poste diese hier.
Uiiii, das sieht nicht gut aus. Wie vermutet ein Hardwareproblem.
Kannst du noch was zu den Umständen sagen wann das passiert? Nur oder auch: Bei der normalen Benutzung, intensive Benutzung, besonders wenn man länger zb. ein Video geschaut hat oder auch wenn das Gerät im Standby rumliegt?
Hallo maryum, wie lange hast du denn dein iPhone vorher geladen?
Wenn es dir möglich ist, gehe bitte mal zu
erstelle bitte einen Screenshot.
Über Nacht hatte ich es geladen :)
iPhone 15 stürzt immer ab
